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Apple Rechner verlieren die Verbindung zum W-Lan

  • October 27, 2013
  • 10 Antworten
  • 1606 Aufrufe

Videoleitung
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe ein Problem mit meinen Mac`s. Ich habe zwei Mac`s einen iMac aus 2011 und ein MacBook Air 13 Zoll aus 2013.  Beide Geräte fliegen ca. alle 30 min aus dem W-Lan Netz oder die Verbindung wird sehr langsam sodass surfen keinen Spaß mehr macht. Dann mussich die WLAN Suche oben in der Leiste, deaktiveren und dann neu aktivieren das sich die Mac`s neu einwählen dann ist für ca. 30 min alles ok. Das komische ist, das andere Apple Geräte wie Apple TV und  ein iPhone 5 die Verbindung dauerhaft und gut halten. Die Windowsrechner (Windows 8.1) die mit dem W-Lan verbunden sind, haben diese Probleme garnicht. Ich habe die Mac`s schon auf Werkszustandt zurückgesetzt, den Router resetet, die Funkknäle gewechselt und es hat alles nicht`s geholfen. o2 sagte mir damals als ich nur einen iMac hatte, es liegt am Mac Apple sagte es liegt am Router von o2. Jetzt habe ich aber ein neues MacBook mit den selben Problemen. Was kann ich tun?

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10 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • October 27, 2013
Videoleitung schrieb:
Hallo, ich habe ein Problem mit meinen Mac`s. Ich habe zwei Mac`s einen iMac aus 2011 und ein MacBook Air 13 Zoll aus 2013.  Beide Geräte fliegen ca. alle 30 min aus dem W-Lan Netz oder die Verbindung wird sehr langsam sodass surfen keinen Spaß mehr macht. Dann mussich die WLAN Suche oben in der Leiste, deaktiveren und dann neu aktivieren das sich die Mac`s neu einwählen dann ist für ca. 30 min alles ok.

Hi Videoleitung,

mir ist noch was eingefallen, bei Twitter haben wir ja wenig Platz ;-)  Hast du Sonderzeichen im WLan Key? Falls ja, kannst du die mal rausnehmen, nur zu Testzwecken, und mal berichten ob sich was an der Situation ändert? 

Beste Grüße, Matze


raymond
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 28, 2013
Ja es kann eine die Service Set Identifier (SSID) oder dem Passwort verwenden. Doch nicht so abenteuerlich wählen.

 

Wenn das nicht hilft habe ich auch schon gelesen, dass es am Router liegt und meinstens mit einem Router Firmware Update behoben werden kann. Aber dafür muss es erstmal das Problem in der Routerfirmware erkannt und der Wille auch bestehen, dies zu fixen seitens des Routerherstellers.


Videoleitung
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  • Autor
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  • October 28, 2013
Nein, leider hat das nichts geholfen :/ 


Videoleitung
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  • October 28, 2013
Nein, das hat leider auch nicht geholfen :frowning


o2_StefanX
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  • Team
  • October 31, 2013
Die Verschlüsselung hast du mal geändert? Also nicht das Kennwort selber, sondern die Komplette Methode. z.B. von WPA auf WEP.

 

W-Lan Modus mal von 802.11n auf 082.11 b/g gewechselt?

 

Gruß

Stefan


Videoleitung
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  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2013
Ja, habe alles probiert, und ich weiß einfach nicht weiter.. 


akapuma
Stammgast
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  • Stammgast
  • October 31, 2013
Welchen Router hast Du überhaupt?

 

Gruß

 

akapuma


Videoleitung
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  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2013
Habe den Router "o2 Home Box 3232"


mcpaschetnik
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 3, 2013
geht mir übrigens genau so. meine freundin hat ein macbook pro 13". nach kurzer zeit ist die wlan-verbindung verloren. o2box 6431 grüße ..::mcpaschetnik::..

Mister79
Legende
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  • Legende
  • November 3, 2013
mcpaschetnik schrieb:
geht mir übrigens genau so. meine freundin hat ein macbook pro 13". nach kurzer zeit ist die wlan-verbindung verloren. o2box 6431 grüße ..::mcpaschetnik::..
Dafür gibt es ein Update beim 6431.

 

Guckst du hier

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/O2-Box-6431-Neue-Firmware-Ende-2013/td-p/460132/page/20

 

Im Support etwas jammern und es sich einspielen lassen. Oder warten bis es komplett von O2 ausgerollt wird und jeder es automatisch bekommt. Ich persönlich würde im Chat sagen, meine Telefonie bricht immer ein. Dann kommt das Update sehr schnell. Alles andere wird vom Support nicht mehr akzeptiert und man muss warten bis es ausgerollt wird.

 

Fassen wir zusammen, warten oder dem Support sagen, meine Telefonie funktioniert nicht richtig.

 

Dann sollte das Problem mit dem 6431 behoben sein.