Hallo,
wie muss ich vorgehen, damit Sie meine Prepaid Tarif mit vorhandenem Guthaben reaktivieren?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
ANickl
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Können Sie sich noch selbst anrufen, das heißt auf der "deaktivierten" Karte, bucht sich diese noch ins o2-Netz/E-Plus ein? Dann können Sie die Reaktivierung einfach durch eine Aufladung (5667 oder shortcode, per Überweisung u. a. :hier: beschrieben) durchführen.
Wenn sie nicht zu lange inaktiv war, geht das, wenn man wieder min. einen Cent auflädt.
Vielen Dank für die Information. Anrufen klappt noch. Dann probiere ich es mit der Aufladung. Dankeschön.
Nichts zu danken. Einfach wieder fragen, wenn es Probleme gibt, wir helfen gern!
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