Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springenkein geld aufgeladen
Hi, Ich hatte mir soeben 15€ Karte gekauft habe die Pin Nummer eingegeben und habe auf aufladen getippt aber dann bekamm ich die Nachricht “Lieber kunde 0€ wurden auf ihr konto gebucht”. Jetzt frage ich mich wer will mich hier veraschen ich zahle 15€ Und aufeinmal ist alles weg. Bitte um Hilfe!!!!
- 46276 Antworten
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9 August 2019
- Lösung
Niemand will hier jemand verarschen. Schaue bitte unter ☆101# ob das Guthaben mittlerweile verbucht wurde.
@mods. Bitte in den Prepaidbereich verschieben
@mods. Bitte in den Prepaidbereich verschieben
- Moderatorin
- 31094 Antworten
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12 August 2019
Hallo @Jerome333 ,
herzlich willkommen in der o2 Community 😀
Du hast am 20.07.2019 von uns eine Mitteilung erhalten bezüglich der Aufladung.
Ich schreibe dir eine private Nachricht dazu.
Gruß, Solveig
herzlich willkommen in der o2 Community 😀
Du hast am 20.07.2019 von uns eine Mitteilung erhalten bezüglich der Aufladung.
Ich schreibe dir eine private Nachricht dazu.
Gruß, Solveig
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