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Warum O2
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Gelöst

kein geld aufgeladen

  • August 9, 2019
  • 2 Antworten
  • 167 Aufrufe
J
Besucher:in
Hi, Ich hatte mir soeben 15€ Karte gekauft habe die Pin Nummer eingegeben und habe auf aufladen getippt aber dann bekamm ich die Nachricht “Lieber kunde 0€ wurden auf ihr konto gebucht”. Jetzt frage ich mich wer will mich hier veraschen ich zahle 15€ Und aufeinmal ist alles weg. Bitte um Hilfe!!!!

Lösung von Sandroschubert

Niemand will hier jemand verarschen. Schaue bitte unter ☆101# ob das Guthaben mittlerweile verbucht wurde.

@mods. Bitte in den Prepaidbereich verschieben
    J

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Niemand will hier jemand verarschen. Schaue bitte unter ☆101# ob das Guthaben mittlerweile verbucht wurde.

    @mods. Bitte in den Prepaidbereich verschieben
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2019
    Hallo @Jerome333 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Du hast am 20.07.2019 von uns eine Mitteilung erhalten bezüglich der Aufladung.

    Ich schreibe dir eine private Nachricht dazu.

    Gruß, Solveig
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