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zusatzoption kündigen

  • November 11, 2021
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
D
Besucher:in

Ich hatte zusätzlich 2,5 GB Internet gebucht für diesen Monat, es wird aber jetzt jeden Monat dazu gebucht ich möchte dies bitte kündigen und über die App komme ich nicht weiter da immer ein Fehler auftritt 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von Vilureef

Hallo,

probiere bitte mal über das Portal.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • November 11, 2021

Hallo,

probiere bitte mal über das Portal.

LG

-
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 21, 2021

Hallo @dendlavie,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Vielen Dank für den Hinweis auf einen Fehler in unserer App. Konntest du deine Speed Option in der Zwischenzeit bereits, wie von Vilureef vorgeschlagen, über unser Online Portal kündigen? Alternativ kann dir sonst unsere telefonische Kundenbetreuung natürlich weiterhelfen.

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
Vilureef
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