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Gelöst

Zugangsdaten für Napster

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65 Antworten

K
Rang
Hallo liebes O2 Team, habe auch die Napster Flat. Allerdings schon zu Base Zeiten nie geschafft zu aktivieren. Könntet ihr mir bitte auch den Link / SMS schicken?
Danke
o2_Kurt
Hallo particolarita,

in deinem Fall finde ich keine aktive Rufnummer. Hast du deinen Vertrag vielleicht bei einem anderen Anbieter im o2-Netz?

@Klaäuseffo: Hast du dich sicher nie angemeldet (also deine Rufnummer damit verknüpft)?
Signatur :)
K
Rang
Hallo, das war mal ne Eplus, dann Base, dann O2 Nummer, habe mich nie angemeldet. Hat irgendwie nicht funktioniert und war mir dann zu nervig...
K
Rang
Hallo,
habt ihr Neuigkeiten für mich? Würde Napster ganz gerne nutzen 🙂
o2_Antje
Hallo Klaäuseffo,

ich habe die Neubuchung zu morgen vorgenommen.
Dann solltest du auch die SMS erhalten :)

Viele Grüße
Antje
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K
Rang
Hallo Antje, hat funktioniert super :)
Danke Hannes
o2_Antje
Das freut mich zu hören.
Danke für die Rückmeldung.

Gruß
Antje
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E
Rang
Hallo,

ich habe leider auch keine SMS erhalten. Könnte ich auch einen Aktivierungslink bekommen?
Danke!

Viele Grüße
Erika
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo ErikaW02,

deine kostenpflichtige Napster Musik Flat habe ich zu sofort deaktiviert und dir erneut bestellt.
Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen.

Viele Grüße,
Andrea
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A
Rang
HALLO,

ich benutze Napster flatrate via O2 schon eine ganze Weile, doch seit ich ein neues iphone habe kann ich mich mit meiner Emailadresse nicht mehr einloggen. Mir wird jetzt angezeigt dass ich unter der email Adresse kein Konto habe und das Passwort funktioniert auch nicht mehr. Dann hat es letzte Woche plötzlich eine Woche lang geklappt und nun bin ich wieder ausgeloggt. Ich verstehe überhaupt nicht die Logik dahinter und bitte deshalb um Hilfe! I need music!

Lg, Alok Ahoi
o2_Bianca
Hallo alokahoi,

von unserer Seite sieht alles gut aus. Die Einschränkungen hast Du erst seit dem Du das neue Handy nutzt? Hast Du Dich schon einmal mit Napster in Verbindung gesetzt und dort nachgefragt, woran es liegen kann?

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
A
Rang
Danke Bianca, das mache ich mal. LG Alok Ahoi
E
Rang
Hallo ErikaW02,

deine kostenpflichtige Napster Musik Flat habe ich zu sofort deaktiviert und dir erneut bestellt.
Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen.

Viele Grüße,
Andrea

Hallo Andrea,
ich habe das selbe Problem. Könnt Ihr mir bitte den Aktivierungslink erneut zusenden?
Danke und Gruß, Michi
o2_Jan
Hallo @elioro,

ich sehe gerade, dass du Napster inzwischen aktivieren konntest. ✅

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
Fross
Rang
Hallo und guten Tag.
Ich hätte gerne auch einen Link.
Danke und schönen Tag noch.
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Fross,

ich habe deine Napster Musicflat soeben deaktiviert und wieder neu aktiviert. Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen.

Viele Grüße,
Andrea
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L
Rang
Guten Morgen,

seit meiner Vertragsverlängerung benötige ich auch einen neuen Aktivierungslink. Ich benutze Napster schon seit Jahren und es hat nach einer Verlängerung nie Probleme gegeben.

Muss jetzt wirklich einen neuen Napster-Vertrag abschließen oder könnt ihr mir auch einen neuen Aktivierungslink schicken?

Liebe Grüße
Milena
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Leni_O2,

in deinem aktuellen Tarif, dem o2 Free S Boost Plus (2018) ist die Napster Music Flat nicht mehr enthalten. Deshalb kannst du vermutlich auch nicht nutzen. Wenn du Napster dazu buchen möchtest, kostet die Flat 7,99 Euro monatlich.

Viele Grüße,
Andrea
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S
Rang
Hallo, kann ich die AktivierungsSMS auch noch mal für Napster haben?
Ich habe den Vertrag verlängert und ein neues Handy.
Danke im voraus.
o2_Kurt
Hallo, kann ich die AktivierungsSMS auch noch mal für Napster haben?
Ich habe den Vertrag verlängert und ein neues Handy.
Danke im voraus.

Hi!

Wenn du Napster schon genutzt hast, reicht "Passwort vergessen" normalerweise aus.
Hast du diesen Weg schon versucht?

VG,
Kurt
Signatur :)
S
Rang
Habe ich schon versucht, klappt aber leider nicht.
o2_Kurt
Habe ich schon versucht, klappt aber leider nicht.
Napster hast du vorher schon genutzt, oder hast du noch nie einen Account angelegt?
Der Unterschied ist für den Support so wichtig, weil du bei vorheriger Nutzung ja bereits einen Account bei Napster haben solltest, während du ohne eine Nutzung noch unter die Neukunden fällst.

VG,
Kurt
Signatur :)
S
Rang
Napster habe ich bisher nicht genutzt.
C
Rang
Hallo,
habe gestern Abend Napster zu meinem Vertrag dazu gebucht, allerdings habe ich keine SMS bekommen mit Zugangsdaten ?!
S
Rang
Könnt Ihr mir auch meinen Napster-Zugang aktivieren?

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