Lösung von o2_Sanna
Zur Antwort springenZugangsdaten für Napster
Hallo, ich bräuchte bitte den Aktivierungslink bzw die Zugangsdaten für Napster, da in meinem Tarif eine Flat inbegriffen ist.
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Der Link kam eigentlich per SMS. Seit wann ist die Flat in deinem Tarif? Hast du dich da schonmal registriert?
ich hatte nicht bemerkt, dass ich diese flat schon die ganze Zeit in meinem Vertrag habe, daher kann ich mich auch nicht an eine SMS erinnern:/ @bielo
- Moderator
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4 March 2017
Hallo @particolarita ,
bist du sicher das du die Napster-Flat nicht schon bei Base/Eplus benutzt hast?
Sollte es schon damals benutzt worden sein, dann schicke bitte eine Anfrage an hilfe@napster.de
Solltest du wirklich nie Napster benutzt haben, so melde dich kurz nochmal hier.
Ich deaktiviere und reaktiviere dann das Pack, so würde eine neue SMS generiert werden.
Viele Grüße,
Kurt
bist du sicher das du die Napster-Flat nicht schon bei Base/Eplus benutzt hast?
Sollte es schon damals benutzt worden sein, dann schicke bitte eine Anfrage an hilfe@napster.de
Solltest du wirklich nie Napster benutzt haben, so melde dich kurz nochmal hier.
Ich deaktiviere und reaktiviere dann das Pack, so würde eine neue SMS generiert werden.
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
danke für die rückmeldung, aber ich habe Napster tatsächlich noch nie benutzt! Wäre super lieb, wenn du das kurz machen könntest, danke!
liebe Grüße,
Franzi
danke für die rückmeldung, aber ich habe Napster tatsächlich noch nie benutzt! Wäre super lieb, wenn du das kurz machen könntest, danke!
liebe Grüße,
Franzi
- Moderatorin
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6 March 2017
- Lösung
Hallo @particolarita ,
ich habe die Napster Music Flat gerade von deinem Tarif heruntergenommen und werde sie zu morgen wieder neu aktivieren. Anschließend solltest du per SMS den Registrierungslink bekommen.
Viele Grüße,
Sanna
ich habe die Napster Music Flat gerade von deinem Tarif heruntergenommen und werde sie zu morgen wieder neu aktivieren. Anschließend solltest du per SMS den Registrierungslink bekommen.
Viele Grüße,
Sanna
Hallo, ich bräuchte bitte auch den Aktivierungslink bzw die Zugangsdaten für Napster, da in meinem Tarif eine Flat inbegriffen.
Vielen Dank
Vielen Dank
Benutzerebene 7
- Moderator
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17 March 2017
Hallo @Borzl ,
Du hattest die Napster Flat schon zu Base-Zeiten, Du kannst diese einfach mit Deinen bisherigen NUtzerdaten weiter verwenden. In dem Fall bitte einmal aus der App abmelden und dann wieder mit den bisherigen Login und Kennwort wieder einloggen. Dann steht der Nutzung auch nichts mehr im Wege. Solltest Du das Kennwort vergessen haben, kannst Du die entsprechende Funktion über die App beziehungsweise den Napster Support nutzen.
Gruß,
Lars
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Du hattest die Napster Flat schon zu Base-Zeiten, Du kannst diese einfach mit Deinen bisherigen NUtzerdaten weiter verwenden. In dem Fall bitte einmal aus der App abmelden und dann wieder mit den bisherigen Login und Kennwort wieder einloggen. Dann steht der Nutzung auch nichts mehr im Wege. Solltest Du das Kennwort vergessen haben, kannst Du die entsprechende Funktion über die App beziehungsweise den Napster Support nutzen.
Gruß,
Lars
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Hallo Lars,
wurde alles schon versucht, leider steht immer noch "Deine Music-Flatrate ist nicht aktiv" und über Napster Support kommt auch keine Antwort.
Bin mir nicht sicher ob ich seiner Zeit, den 30 Tage Testzugang genutzt habe oder die Flat per Base freigeschalten hatte.
Besten Gruß
Marcel
wurde alles schon versucht, leider steht immer noch "Deine Music-Flatrate ist nicht aktiv" und über Napster Support kommt auch keine Antwort.
Bin mir nicht sicher ob ich seiner Zeit, den 30 Tage Testzugang genutzt habe oder die Flat per Base freigeschalten hatte.
Besten Gruß
Marcel
- Moderatorin
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17 March 2017
Hallo @Borzl ,
ich werde deine Napster Flat gleich deaktivieren und zu morgen neu für deinen Tarif aktivieren, damit der Versand einer SMS mit dem Registrierungslink ausgelöst wird.
Viele Grüße,
Sanna
ich werde deine Napster Flat gleich deaktivieren und zu morgen neu für deinen Tarif aktivieren, damit der Versand einer SMS mit dem Registrierungslink ausgelöst wird.
Viele Grüße,
Sanna
Hallo,
ich wäre dankbar, wenn ich auch den Aktivierungslink bekommen könnte. Ich habe Napster Flat seit Base Zeiten, habe mich aber bis jetzt nie bei Napster registriert/benutzt. Deaktivierung und dann Reaktivierung von Flat finde ich ganz ok.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße,
Maksym
ich wäre dankbar, wenn ich auch den Aktivierungslink bekommen könnte. Ich habe Napster Flat seit Base Zeiten, habe mich aber bis jetzt nie bei Napster registriert/benutzt. Deaktivierung und dann Reaktivierung von Flat finde ich ganz ok.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße,
Maksym
Benutzerebene 7
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29 March 2017
Hi Maks_,
wird erledigt! Morgen deaktiviert, und dann werde ich es erneut aktivieren, sodass Du den Registrierungs-Link auch nochmal per SMS bekommst. ☺️
Liebe Grüße,
Jessica
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wird erledigt! Morgen deaktiviert, und dann werde ich es erneut aktivieren, sodass Du den Registrierungs-Link auch nochmal per SMS bekommst. ☺️
Liebe Grüße,
Jessica
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Hallo O2-Team,
ich benötige ebenfalls ein Aktivierungslink.
MIr ist jetzt erst aufgefallen, dass die Flat Vertragsinhalt ist.
Benutzt habe ich diese bisher noch nicht.
Vielen Dank.
Gruß,
Philipp
ich benötige ebenfalls ein Aktivierungslink.
MIr ist jetzt erst aufgefallen, dass die Flat Vertragsinhalt ist.
Benutzt habe ich diese bisher noch nicht.
Vielen Dank.
Gruß,
Philipp
- Moderator
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2 May 2017
Hallo @Stahlin ,
die SMS sollte heute Abend oder morgen früh bei dir ankommen ☺️
Viele Grüße,
Kurt
die SMS sollte heute Abend oder morgen früh bei dir ankommen ☺️
Viele Grüße,
Kurt
Habe Napster diese Woche gebucht und noch keinen Aktivierungslink erhalten
Ich habe die Zugangsdaten auch nicht bekommen. Ich hatte es damals bei base mit im Tarif gebucht aber bis heute brauchte ich es nicht. Danke für schnelle Hilfe 😉
- 6277 Antworten
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21 June 2017
Hallo @JuliaGe ,
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.
Ich habe die Napster Music Flat gerade für dich zurückgesetzt. Morgen solltest du im Laufe des Tages dann den Aktivierungslink bekommen.
Was man alles Feines mit Napster anstellen kann siehst du hier: Napster Music Flat
Viel Spaß damit! ☺️
Du bist neu bei uns? Hier findest du viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Dein Einstieg in die o2 Community
Grüße
Jelena
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erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️ Entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.
Ich habe die Napster Music Flat gerade für dich zurückgesetzt. Morgen solltest du im Laufe des Tages dann den Aktivierungslink bekommen.
Was man alles Feines mit Napster anstellen kann siehst du hier: Napster Music Flat
Viel Spaß damit! ☺️
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Grüße
Jelena
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Halli Hallo :-)
Ich wäre auch sehr interessiert an dem Link. Habe die SMS leider auch nicht mehr :-(
Ich wäre auch sehr interessiert an dem Link. Habe die SMS leider auch nicht mehr :-(
- 6277 Antworten
-
26 June 2017
Hallo @Replicant2 ,
erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️
Ich habe die Napster Music Flat nun für dich zurückgesetzt. Morgen solltest du im Laufe des Tages den Aktvierungslink per SMS bekommen.
Du bist neu bei uns? Hier findest du viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Dein Einstieg in die o2 Community
Viele Grüße
Jelena
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erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️
Ich habe die Napster Music Flat nun für dich zurückgesetzt. Morgen solltest du im Laufe des Tages den Aktvierungslink per SMS bekommen.
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Viele Grüße
Jelena
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Hallo,
ich hatte eine EPlus Vertrag incl. Napster und jetzt die Vertragsverlängerung mit O2 incl. Napster.
Seitdem will Napster immer wieder ein Upgrade mit einer Hochstufung, bei der ich meine Bankdaten eingeben soll.
Das habe ich Euch bereits gemeldet und Euer Tip war einfach abmelden und wieder anmelden. Allerdings funktioniert das immer noch nicht. Auf Nachfrage bei Napster war die Aussage, dass von O2 der alte Vertrag gekündigt ist und ich mich wieder neu anmelden muss.
Bitte schickt mir einen Aktvierungslink.
Vielen Dank.
VG Michaela
ich hatte eine EPlus Vertrag incl. Napster und jetzt die Vertragsverlängerung mit O2 incl. Napster.
Seitdem will Napster immer wieder ein Upgrade mit einer Hochstufung, bei der ich meine Bankdaten eingeben soll.
Das habe ich Euch bereits gemeldet und Euer Tip war einfach abmelden und wieder anmelden. Allerdings funktioniert das immer noch nicht. Auf Nachfrage bei Napster war die Aussage, dass von O2 der alte Vertrag gekündigt ist und ich mich wieder neu anmelden muss.
Bitte schickt mir einen Aktvierungslink.
Vielen Dank.
VG Michaela
Benutzerebene 7
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1 December 2017
Hi @Michaela75 ,
wie ich sehe war die Naspter Flat bei dir nicht aktiviert. Zusätzlich sehe ich, dass du heute die Kundenbetreuung erreichen konntest, und diese Option nun für dich gebucht ist.
Gruß,
Marc
wie ich sehe war die Naspter Flat bei dir nicht aktiviert. Zusätzlich sehe ich, dass du heute die Kundenbetreuung erreichen konntest, und diese Option nun für dich gebucht ist.
Gruß,
Marc
Hallo O2-Team,
ich hatte ebenfalls kein Aktivierungslink.
MIr ist jetzt erst aufgefallen, dass die Flat in meinem Vertrag drin ist.
Habe Napster bisher nicht benutzt. Würde es aber gern nutzen.
Vielen Dank im vorraus, wäre sehr dankbar
über einen Aktivierungslink per SMS
Gruß, Ralph
ich hatte ebenfalls kein Aktivierungslink.
MIr ist jetzt erst aufgefallen, dass die Flat in meinem Vertrag drin ist.
Habe Napster bisher nicht benutzt. Würde es aber gern nutzen.
Vielen Dank im vorraus, wäre sehr dankbar
über einen Aktivierungslink per SMS
Gruß, Ralph
Benutzerebene 7
- Team
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16 July 2018
Hallo RalleKa,
ich habe deine Napster Musicflat soeben deaktiviert und wieder aktiviert. Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen.
Viele Grüße,
Andrea
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ich habe deine Napster Musicflat soeben deaktiviert und wieder aktiviert. Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen.
Viele Grüße,
Andrea
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Herzlichen Dank klappt hervoragend, endlich kann ich auch Napster kostenlos genießen DANKE
Hallo, ich bräuchte bitte auch nochmal die Aktivierungslink-SMS mit den Zugangsdaten für Napster, die ich bisher seit Base-Zeiten noch nie genutzt hatte, Danke!
Benutzerebene 7
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1 August 2018
Hallo Alcon,
ich habe deine Napster Musicflat soeben deaktiviert und wieder neu aktiviert. Du solltest dann eine SMS mit einem Registrierungslink bekommen. ✅
Viele Grüße,
Andrea
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Viele Grüße,
Andrea
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