Hilfe, ich bekomme seit Tagen wieder "anonym" Anrufe. Teilweise mitten in der Nacht, im 2-Minuten Takt.
Jetzt habe ich von ACR gelesen - nur wie kann ich das schnellstmöglich aktivieren? Geht das nur über die (schwierigst erreichbare) Hotline? Oder kann ich das auch selbst aktivieren? HELP, ich werde echt irre…
Edit o2 Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen
Lösung von o2_Emanuel
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Hallo,
Bei mir bitte auch ACR Aktivieren!
Danke!!! :)
Hallo
erledigt - ACR ist nun aktiv, unterdrückte Rufnummern erreichen dich also nicht mehr 
Viele Grüße,
Kurt
Hallo zusammen, könnte man bei mir auch ACR bitte aktivieren.
Ich werde Seit längerem nachts von anonymen Anrufen gestört.
Vielen Dank!
Hallo
es tut mir leid, dass du belästigt wirst.
Ich habe den Dienst ACR jetzt für deine Rufnummer aktiviert.
Kennst du bereits die o2 News?
Gruß
Antje
Hallo,
Bei mir bitte auch ACR Aktivieren!
Danke!!! :)
Hallo
ich habe ACR jetzt bei deiner Nummer aktiviert.
Schöne Grüße, Sven
Hallo,
Kann jemand hier bitte auch für mich den ACR-Dienst aktivieren?
Ich bekomme anonyme Anrufe und kann sie nicht blockieren, da die Telefonnummern nicht angezeigt werden.
Hallo
schön, dass du dich hier bei uns in der o2 Community meldest 😀
Das ist wirklich ärgerlich, wenn man von anonymen Anrufern genervt wird.
Ich habe die Anrufe, bei denen keine Rufnummer übertragen wird, jetzt für die Rufnummer, mit der du hier in der Community registriert bist, gesperrt.
Schau dich gerne weiter hier um. 🌸
Hast du schon bei unserer Abstimmung mitgemacht ?
Gruß, Solveig
Vielen Dank
Gerne
Ich hoffe, jetzt hast du wieder mehr Ruhe.
Gruß, Solveig
Hallo, ich würde auch sehr gerne ACR aktiviert bekommen.
Die Dame an der Hotline behauptete steif und fest, dass sich dieses Feature nur am Handy aktivieren ließe. Wie wir hier lesen können ist das auch Anschluss-bezogen möglich.
Ich bedanke mich schon mal bei der guten Seele, die für mich tätig wird.
Vielen Dank!!! 🤗
Hallo
Die Dame an der Hotline behauptete steif und fest, dass sich dieses Feature nur am Handy aktivieren ließe.
Deine Erfahrung habe ich auch schon gemacht, ACR lasse ich seit dem nur noch über den Chat aktivieren.
LG
Hallo
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Ich habe dir ACR aktiviert und die SMS sollte bereits bei dir eingegangen sein.
Danke für deinen Erfahrungsbericht mit unserer Hotline und hab mal geschaut. Bei Android hab ich ich über Telefon -> Einstellungen → Blockierte Nummern →Unbekannt gefunden.
Bei Apple habe ich es auch über Einstellungen → Telefon → Unbekannte Anrufer stumm → hier werden die Anrufer:innen dann umgeleitet auf die Voicemail.
Mit der von mir aktivieren ACR bekommen die Anrufer:innen eine entsprechende Ansage, was bei den Einstellungen im Handy weg fällt.
Viele Grüße
Jennifer
Hallo
Viele lieben Dank für die Aktivierung!
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 8.4.23/16:52
Sehr gerne
Viele Grüße Bianca
Hallo
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Ich habe dir ACR aktiviert und die SMS sollte bereits bei dir eingegangen sein.
Danke für deinen Erfahrungsbericht mit unserer Hotline und hab mal geschaut. Bei Android hab ich ich über Telefon -> Einstellungen → Blockierte Nummern →Unbekannt gefunden.
Bei Apple habe ich es auch über Einstellungen → Telefon → Unbekannte Anrufer stumm → hier werden die Anrufer:innen dann umgeleitet auf die Voicemail.
Mit der von mir aktivieren ACR bekommen die Anrufer:innen eine entsprechende Ansage, was bei den Einstellungen im Handy weg fällt.
Viele Grüße
Jennifer
Beim iPhone zumindest ist es aber auch so, dass fremde Menschen, mit denen ich noch nie übers Telefon geredet habe, wenn die mich ganz regulär also nicht anonym anrufen, dennoch manchmal nicht durchgestellt werden und das ist blöde. Ist das bei der ACR Funktion auch so oder werde da AUSSCHLIESSLICH unterdrückte Nummern mit einer entsprechenden Nachricht weitergeleitet?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
wenn die ACR Funktion aktiv ist und dich ruft dann jemand mit einer unterdrückten Rufnummer an, dann bekommt dieser eine automatische Ansage, dass der Anruf zur dir aus diesem Grund nicht durchgestellt wird. Es werden also ausschließlich nur unterdrückte Nummern blockiert. Unbekannte Nummern werden hingegen ganz normal durchgestellt, sofern sie für dich sichtbar sind.
VG
Dennis
Hallo
wenn die ACR Funktion aktiv ist und dich ruft dann jemand mit einer unterdrückten Rufnummer an, dann bekommt dieser eine automatische Ansage, dass der Anruf zur dir aus diesem Grund nicht durchgestellt wird. Es werden also ausschließlich nur unterdrückte Nummern blockiert. Unbekannte Nummern werden hingegen ganz normal durchgestellt, sofern sie für dich sichtbar sind.
VG
Dennis
Bester Mann Dennis. Werden die anonymen Anrufer zur Mailbox weitergeleitet (vorzugsweise) oder einfach nur abgewimmelt? Würdest du mir diese Funktion mir bitte aktivieren und eine Bestätigungs sms schicken?
LG
Nein, die werden nicht zur Mailbox umgeleitet, sondern erhalten einfach nur die Ansage, dass sie dich aufgrund der unterdrückten Nummer nicht erreichen können und sie die Unterdrückung deaktivieren müssen, um dich anrufen zu können.
Ja, die Funktion habe ich soeben für dich aktiviert. 🙂 Die SMS sollte auch schon bei dir angekommen sein.
VG
Dennis
Nein, die werden nicht zur Mailbox umgeleitet, sondern erhalten einfach nur die Ansage, dass sie dich aufgrund der unterdrückten Nummer nicht erreichen können und sie die Unterdrückung deaktivieren müssen, um dich anrufen zu können.
Ja, die Funktion habe ich soeben für dich aktiviert. 🙂 Die SMS sollte auch schon bei dir angekommen sein.
VG
Dennis
Yo alles angekommen danke dir. Noch zwei Anliegen. 1. wenn du auf mein Profil gehst, ich hab ein einziges Thema eröffnet, kannst du das einfach löschen? Ist eh dann jetzt überflüssig. 2. manchmal als ich anonym angerufen worden bin stand in der Anrufsliste „ Anonym“ und einmal „Unbekannter Anrufer“. Bei beiden wurde also die Nummer verborgen bzw. nicht angezeigt. Wozu gibt es denn verschiedene Titel. Hat das einen speziellen Grund? (iPhone)
1. wenn du auf mein Profil gehst, ich hab ein einziges Thema eröffnet, kannst du das einfach löschen? Ist eh dann jetzt überflüssig.
Ja, hatte ich gesehen. Löschen leider nicht, es ist jetzt aber verschoben und geschlossen. Danke für den Hinweis. 🙂
2. manchmal als ich anonym angerufen worden bin stand in der Anrufsliste „ Anonym“ und einmal „Unbekannter Anrufer“. Bei beiden wurde also die Nummer verborgen bzw. nicht angezeigt. Wozu gibt es denn verschiedene Titel. Hat das einen speziellen Grund? (iPhone)
Ich weiß leider nicht, warum es unterschiedliche Definitionen dafür gibt. Bei “unbekannter Anrufer” würde ich vermuten, dass eine Nummer gesendet wurde aber nicht in deiner Kontaktliste vorhanden ist. Sie sollte dann aber eigentlich im Nachhinein vom Gerät angezeigt werden. “Anonym” hingegen sollte solch ein Fall sein, dass die Nummer unterdrückt wurde.
VG
Dennis
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