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Hallo,

Ich hatte meinen Vertrag erst verlängert, kann man aber die Weitersurfgarantie aus dem Hauptvertrag  ***6602 rausnehmen? Ich brauche diese nicht und es kostet mit extra obwohl ich sie nicht nutze!

 

Liebe Grüße Susan

 

edit o2_Solveig 07.10.2022, 18:45 Uhr verschoben von Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland

Hallo @susan86 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe die Weitersurfgarantie für deine Rufnummer entfernt.

Sobald der Auftrag durch das System gelaufen ist, spätetens morgen, bekommst du eine Bestätigung per Mail.

Schau dich doch einfach weiter hier bei uns um.

Ganz neu in unserem Digitalen Wohnzimmer ist dieser Beitrag

Gruß, Solveig


Super, vielen Dank :-)


@susan86 

Für die Zukunft. Packs und Optionen kann man auch über das Online Kündigungsformular kündigen. 
https://info.o2online.de/kuendigung/

VG der Waldi 


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