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Week unlimited pack und tarif mobile xl

  • Nov. 24, 2025 6:07 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 72 Aufrufe

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Ich habe es gekauft. Week umlited pack Aber insgesamt verbucht immer noch nutzen, warum?

Lösung von Bumer

Du meinst weil im Verbrauchskreis im Kundenportal dein Datenvolumen weniger wird? Es wird immer erst das Inklusiv-Datenvolumen verbraucht, macht o2 so.

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7 Antworten

Bumer
Legende
  • Nov. 24, 2025 6:08 PM UTC

Du meinst es läuft länger als eine Woche?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Nov. 25, 2025 10:05 AM UTC

Hallo ​@Tatiana5168 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hat Bumer deine Frage richtig verstanden ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 25, 2025 10:20 AM UTC

Warum verbrauche ich mein Internet, obwohl ich welches habe? Week pack unlimited 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Nov. 25, 2025 10:25 AM UTC

Du meinst weil im Verbrauchskreis im Kundenportal dein Datenvolumen weniger wird? Es wird immer erst das Inklusiv-Datenvolumen verbraucht, macht o2 so.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Nov. 25, 2025 11:04 AM UTC

Datenverbrauch und insgesamt verbucht 299 von 300

Daten in land nicht verbraucht, aber warum es verbraucht, wenn ich Wekk unlimited gemacht habe 


Bumer
Legende
  • Nov. 25, 2025 11:49 AM UTC

Es wird immer erst das Inklusiv-Datenvolumen verbraucht,


o2_Lea
  • Team
  • Nov. 25, 2025 5:36 PM UTC

Hallo ​@Tatiana5168,

konnte dir Bumer schon weiterhelfen? Wenn wir etwas doch nicht richtig verstanden haben, erläutere dein Anliegen gerne noch mal. Ansonsten freuen wir uns, wenn du dich auch in Zukunft bei Fragen an die o2 Community wendest. 😊