Ich habe gerade bemerkt, dass mir Anrufe berechnet wurden, die ich aus Deutschland in die Niederlande geführt habe. Es sind keine Sonderrufnummern.
Wie kann das sein??
o2_Antje: Verschoben von Tarife zu Packs & Optionen / 24.11.2023 / 19:23 Uhr
Gelöst
Warum werden mir Anrufe von Deutschland in die Niederlande berechnet?
Lösung von Bollermann
Anrufe aus Deutschland ins, auch EU, Ausland kosten... Es sei denn, du hast dafür eine Option.
Anrufe aus der EU nach Deutschland sind gemäß EU Roaming hingegen kostenlos.
+10- 27289 Antworten
- Lösung
Anrufe aus Deutschland ins, auch EU, Ausland kosten... Es sei denn, du hast dafür eine Option.
Anrufe aus der EU nach Deutschland sind gemäß EU Roaming hingegen kostenlos.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
+4
Niederlande ist Ausland, wie kommst Du drauf, das das kostenfrei sein soll?
PS: Roaming wäre, wenn Du dich selbst im EU Ausland befindest!
42! 07.99
Ok. Danke für die Antworten!
Gibt es denn auch eine Option, die man dazu buchen kann, um diese Kosten für Telefonate ins EU Ausland zu reduzieren?
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 41789 Antworten
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass du dich hier bereits austauschen konntest.
Es gibt verschiedene Optionen, die du unter Mein o2 buchen kannst.
Unsere National Packs mit 60 (4,99 EUR) bzw. 120 Freiminuten (9,99 EUR) oder die International Call Option für 1,99 EUR im Monat, durch die Anrufe vergünstigt geführt werden können (0,09 / Minute).
Gruß
Antje
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