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Warum habe ich im Ausland kein Internet, auch Google Maps geht nicht, Das ist sehr störend, wenn man auf das Internet angewiesen ist

  • June 9, 2022
  • 9 Antworten
  • 511 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich benötige im Ausland dringend Internet und Google Maps warum habe ich keinen Empfang

o2_Antje: Verschoben zu Packs & Optionen

Lösung von o2_Matze

Hi @Monschau2022 

Willkommen in unserer o2 Community \o/

Habe ich vielleicht eine Sperre für den Ausland 

Das habe ich geprüft, eine Sperre liegt nicht vor.

Was für ein Telefon verwendest du aktuell? Der korrekte APN ( “internet” ) ist eingetragen und Datenroaming im Gerät ist eingeschaltet?  Kannst du schon abschätzen wann die das nächste mal im EU Ausland unterwegs bist? 

VG Matze 

    9 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 9, 2022

    Hallo,

    wo genau befindest du dich? Datenroaming ist aktiv? Der APN steht auf „internet“?

    LG

    -
    o2_Matze
    M
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    • Monschau2022
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    • June 9, 2022

    Ich war bis heute morgen in Österreich und konnte nichts mit Internet machen nicht mal google maps benutzen. Jetzt bin ich wieder in Deutschland 

    M
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    • Monschau2022
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    • June 9, 2022

    Aber auch in Belgien vor zwei Wochen hatte ich das gleiche Problem 

    Klaus_VoIP
    Legende

    Wenn Du nirgends Roaming nutzen kannst, dann sind vermutlich Einstellungen falsch. Siehe die Fragen oben!

    Übrigenss - Du kannst auch ohne Internet Maps nutzen. Einfach die Offline-Karten vor der Fahrt runterladen.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Matze
    M
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    • Monschau2022
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    • June 9, 2022

    Die Einstellung sind richtig. Es geht nicht nur um Google Maps auch andere Inhalte benötige ich im Ausland z. B. Suche nach unterkünften oder ähnlichen 

    M
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    • Monschau2022
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    • June 9, 2022

    Habe ich vielleicht eine Sperre für den Ausland 

    A
    • Anonymous
    • June 9, 2022

    @Monschau2022 

    hi, hast du die Auslandsnutzung mal sperren lassen?

    Dann lasse dir dies hier freischalten.

    mfg

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    o2_Matze
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 9, 2022

    Hallo,

    dann frage dort nach: Chat

    LG

    -
    o2_Matze
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 9, 2022

    Hi @Monschau2022 

    Willkommen in unserer o2 Community \o/

    Habe ich vielleicht eine Sperre für den Ausland 

    Das habe ich geprüft, eine Sperre liegt nicht vor.

    Was für ein Telefon verwendest du aktuell? Der korrekte APN ( “internet” ) ist eingetragen und Datenroaming im Gerät ist eingeschaltet?  Kannst du schon abschätzen wann die das nächste mal im EU Ausland unterwegs bist? 

    VG Matze 

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