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Volumen erhöhen ohne Mehrpreis

  • February 12, 2024
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
Susanne Schlosser
Besucher:in

Guten Tag, ich bin momentan in einer Reha, dort wird zu Wucherpreisen das Internet angeboten. Ich bin bis 8.3.24 noch in der Reha. Ist es möglich meine Volumen zu erhöhen.

Vielen Dank für ihre Mühe

Mfg Susanne Schlosser 

 

Edit o2_Sven 12.02.2024/08:42: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Packs, Optionen & Ausland

Lösung von witti

Guten Morgen @Susanne Schlosser,

du hast hier die Möglichkeit eine Unlimited Paket für einen Monat zu buchen. Der Preis liegt bei circa 40,-  ( mein aktueller Wissensstand).

Da brauchst Du dir keine Gedanken machen und bist dabei gut versorgt. 
LG Witti

    4 Antworten

    witti
    Legende
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    • wittiLegende
    • Lösung
    • February 12, 2024

    Guten Morgen @Susanne Schlosser,

    du hast hier die Möglichkeit eine Unlimited Paket für einen Monat zu buchen. Der Preis liegt bei circa 40,-  ( mein aktueller Wissensstand).

    Da brauchst Du dir keine Gedanken machen und bist dabei gut versorgt. 
    LG Witti

    Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
    noreply
    Susanne Schlosser
    Besucher:in

    Ich bin schon etwas enttäuscht, ich bin so lange Kunde bei euch, da hätte man mal ein Auge zudrücken können und das Volumen für einen Monat erhöhen können.

    Das nennt man Kundenservice. Bin schwer enttäuscht zumal ich noch nie mein Volumen aufgebraucht habe.

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • February 12, 2024

    @Susanne Schlosser 

    hast du mal geschaut, was dir Angeboten wird?

    wenn dein Datenvolumen gegen Ende geht,

    werden zum Teil surf-On Packs in der O2App oder per SMS angeboten.

    welchen Tarif hast du?

    ist der O2App-Bonus buchbar?

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    andante
    witti
    MichaAnja
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 13, 2024

    Hallo @Susanne Schlosser,
    schön, dass du dich auf diesem Weg wieder bei uns meldest. Ich kann deinen Wunsch nach einer kostenfreien Lösung gut nachvollziehen. 🙂 Nutzt du die Mein o2 App? Hast du schon nach dem hier bereits erwähnten App Bonus geschaut? 👀
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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