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Vesehentlich o2 boost bestellt

  • November 2, 2021
  • 6 Antworten
  • 77 Aufrufe
radelli
Besucher:in

Ich habe versehentlich die Zusatzoption o2 boost bestellt, wollte eigentlich einen einmaligen Dantensnack. Wie kann ich die Bestellung korrigieren? Kündigung der Option ist im Portal nur nach 24 Monaten möglich.

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

hiermit widerrufen: https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 2, 2021

    Hallo,

    hiermit widerrufen: https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/

    LG

    -
    Thomas3
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 3, 2021

    Hallo @radelli ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    Das ist genau der richtige Weg, den @Vilureef beschrieben hat. (:bouquet: )

    Hast du schon überlegt, ob es generell sinnvoll ist, einen Tarif mit einem höheren Datenvolumen zu buchen ?

    Sieh dir doch einfach an, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird :wink:

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Vilureef
    Jochen Stierle
    radelli
    Besucher:in
    • radelli
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 4, 2021

    Danke für die Antworten, habe widerrufen. 

    Thomas3
    Vilureef
    Jochen Stierle
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 5, 2021

    Hallo @radelli ,

    danke für die Rückmeldung.

    Halte uns auf jeden Fall auf dem neuesten Stand, wie es weitergeht :wink:

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Thomas3
    radelli
    Besucher:in
    • radelli
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 8, 2021

    Nachdem zunächst keine Reaktion auf den Widerruf erfolgt ist, habe ich heute nachgefragt. Nach dieser Rückfrage wurde die Option heute deaktiviert.

    Vilureef
    o2_Tobias
    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • November 9, 2021

    Hallo @radelli, 

    schön, dass es noch mit der Stornierung des Datensnacks geklappt hat. 

    Vielen Dank an dieser Stelle auch an Vilureef für den korrekten Tipp. 

    Schaue dich auch gerne in der o2 Community etwas um. Wir haben bestimmt einige interessante Themen für dich. Schaue einmal hier: 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    Vilureef
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