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versehentliche Buchung Data Unlimited

  • May 1, 2022
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe
Bonibiene
Besucher:in

Hallo Zusammen,

ich wollte heute meinen App Data Bonus über 500 MB buchen und habe aus Versehen das Data Unlimited Paket gebucht, weil ich einfach in der Zeile verrutscht bin. Hab es dann sofort abbestellt, möchte es aber widerrufen damit mir die 39,99 Euro nicht berechnet werden. Reicht das per Mail?

Vielen Dank und Grüße

Steffi

 

 

 

Lösung von Anonymous

@Bonibiene 

hi, hast du eine Mail an folgende Adresse geschickt?

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

Du kannst dich morgen an den Chat wenden,

dann ist das schnell geklärt.

mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 1, 2022

    @Bonibiene 

    hi, hast du eine Mail an folgende Adresse geschickt?

    E-Mail:widerruf@cc.o2online.de

    Du kannst dich morgen an den Chat wenden,

    dann ist das schnell geklärt.

    mfg

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Bonibiene
    o2_Sven
    Bonibiene
    Besucher:in
    • Bonibiene
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 2, 2022

    Ich danke dir, per Chat wurde das Paket storniert :)

    o2_Sven
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • May 2, 2022

    Hallo @Bonibiene ,

    schön dass du es schnell wieder klären konntest. Sollte sonst noch etwas aufkommen, melde dich natürlich gerne wieder bei uns.

    Danke auch für deine Hilfe @fritz04 .

     

    Schöne Grüße, Sven

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