Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Verschwindet mein rabatt wenn ich 5g plus dazu buche

  • September 9, 2025
  • 4 Antworten
  • 56 Aufrufe
B
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Hallo zusammen,

Ich möchte die Option in meiner App nutzen und 5g plus aktivieren, jetzt ist die frage, wird dadurch mein aktueller Vertrag geändert, sodass mein Rabatt auf die monatliche gebühr verschwindet, hab nämlich die Erfahrung schonmal gemacht, aber diese wurde wieder rückgängig gemacht. 

Edit o2_Kathi 10.09.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu Packs, Optionen & Ausland

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • September 10, 2025

Nein, am Vertrag ändert sich nichts durch die Buchung der 5G plus-Option.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
B
Bumer
o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • September 10, 2025

Guten Morgen ​@Büny.

Gut, dass du dich hier mit deiner Frage meldest, weil du dir unsicher vor der Buchung einer Option bist. Damit willkommen zurück in unserer Community 😊

Sächsin war schon so nett und hat bestätigt, dass sich durch die Buchung von 5G Plus nichts an deinem Vertrag ändert. Deine Rabatte und alle anderen Einstellungen bleiben dadurch bestehen 👍

Hat die Buchung bei dir schon geklappt?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
B
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Büny
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 10, 2025

​Morgen @o2_Kathi,

hat alles geklappt, danke für die schnellen antworten 👍🏽

o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • September 10, 2025

​@Büny Super, danke für deine Rückmeldung 😊 Hast du eine schon Veränderung der Geschwindigkeit feststellen können?

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica