Verbindung Roaming

Hallo @dnayeW,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 💙 Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest.🤗 Wenn ich dich richtig verstehe treten die Abbrüche im österreichischen Netz auf. Hast du schon einmal über manuelle Netzwahl versucht dich bei einem anderen Anbieter einzuwählen?🤔

Viele Grüße Bianca

Ja, habe ich. Geht trotzdem nicht 

Hallo @dnayeW,

vielen Dank für dein Feedback. Kommt es bei den anderen Dienstanbietern auch zu den Abbrüchen? Was für eine Meldung bekommst du wenn das passiert? Hast du deine SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy ausprobiert?

Viele Grüße Bianca

Nein, nur bei O2. Keine Meldung. Verbindung wird einfach getrennt.

Habe nur ein Handy.

Bis vor einiger Zeit hat auch alles funktioniert

Hallo @dnayeW ,

danke für deine Rückmeldung, welches Handymodell nutzt du aktuell? 

Bist du während des Telefonats unterwegs im Auto oder passiert es auch wenn du an Ort und Stelle bist?

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,

ich gehe eher - aus eigener Erfahrung- davon aus, dass die Gesprächsübergabe ins ausländische Netz hakt. Wenn du Grenznah wohnst und nach Österreich telefonieren möchtest, nutze am besten das 2G Netz.

Grüße

Liebe Jennifer, ich habe aktuell das Samsung A53.

Es hakt immer, egal ob unterwegs oder an Ort und Stelle.

Hallo Giuseppe, es hakt nur im Roaming, wenn ich eine deutsche Nummer wähle. Egal ob Anruf oder Anruf-Annahme.