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Seit einiger Zeit trennt sich die Verbindung nach einigen Sekunden, wenn ich im Roaming bin bei jedem Gespräch (Österreich). Das ist super nervig, da ich im Grenzgebiet wohne!!

Edit o2_Bianca: Verschoben von Mobilfun zu Hause zu Packs, Optionen & Ausland

 

Hallo @dnayeW,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. 💙 Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest.🤗 Wenn ich dich richtig verstehe treten die Abbrüche im österreichischen Netz auf. Hast du schon einmal über manuelle Netzwahl versucht dich bei einem anderen Anbieter einzuwählen?🤔

Viele Grüße Bianca


Ja, habe ich. Geht trotzdem nicht 


Hallo @dnayeW,

vielen Dank für dein Feedback. Kommt es bei den anderen Dienstanbietern auch zu den Abbrüchen? Was für eine Meldung bekommst du wenn das passiert? Hast du deine SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy ausprobiert?

Viele Grüße Bianca


Nein, nur bei O2. Keine Meldung. Verbindung wird einfach getrennt.

Habe nur ein Handy.


Bis vor einiger Zeit hat auch alles funktioniert


Hallo @dnayeW ,

danke für deine Rückmeldung, welches Handymodell nutzt du aktuell? 

Bist du während des Telefonats unterwegs im Auto oder passiert es auch wenn du an Ort und Stelle bist?

Viele Grüße

Jennifer


Hallo,

ich gehe eher - aus eigener Erfahrung- davon aus, dass die Gesprächsübergabe ins ausländische Netz hakt. Wenn du Grenznah wohnst und nach Österreich telefonieren möchtest, nutze am besten das 2G Netz.

Grüße


Liebe Jennifer, ich habe aktuell das Samsung A53.

Es hakt immer, egal ob unterwegs oder an Ort und Stelle.


Hallo Giuseppe, es hakt nur im Roaming, wenn ich eine deutsche Nummer wähle. Egal ob Anruf oder Anruf-Annahme.


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