Sehr geehrte Damen und Herren,ich nutze den Tarif o2 Mobile Unlimited (2025).Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass mein kostenloses EU-Inklusivvolumen beispielsweise in Frankreich 91,7 GB beträgt und nach dessen Verbrauch ein Aufschlag von 1,309 € pro GB berechnet wird.Bitte beantworten Sie mir folgende Fragen verbindlich:Erhalte ich automatisch eine SMS, wenn ich mich dem Ende meines EU-Inklusivvolumens nähere? Werde ich ausdrücklich gewarnt, bevor kostenpflichtiges Datenroaming beginnt? Oder wird die weitere Datennutzung nach Verbrauch der 91,7 GB automatisch kostenpflichtig abgerechnet, ohne dass ich vorher zustimmen muss?Ich bitte um eine konkrete Antwort zu meinem Tarif und nicht lediglich um eine Auskunft über meinen aktuellen Datenverbrauch.Vielen Dank.Mit freundlichen Grüßen

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Gelöst

Verbindliche Auskunft zum EU-Roaming – o2 Mobile Unlimited (2025)

vor 11 Stunden
October 24, 2026
3 Antworten
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fxs
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich nutze den Tarif o2 Mobile Unlimited (2025).

Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass mein kostenloses EU-Inklusivvolumen beispielsweise in Frankreich 91,7 GB beträgt und nach dessen Verbrauch ein Aufschlag von 1,309 € pro GB berechnet wird.

Bitte beantworten Sie mir folgende Fragen verbindlich:

Erhalte ich automatisch eine SMS, wenn ich mich dem Ende meines EU-Inklusivvolumens nähere?
Werde ich ausdrücklich gewarnt, bevor kostenpflichtiges Datenroaming beginnt?
Oder wird die weitere Datennutzung nach Verbrauch der 91,7 GB automatisch kostenpflichtig abgerechnet, ohne dass ich vorher zustimmen muss?

Ich bitte um eine konkrete Antwort zu meinem Tarif und nicht lediglich um eine Auskunft über meinen aktuellen Datenverbrauch.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Bumer

Erhalte ich automatisch eine SMS, wenn ich mich dem Ende meines EU-Inklusivvolumens nähere?

Ja, in der Theorie bei 80% und 100% Verbrauch.

Werde ich ausdrücklich gewarnt, bevor kostenpflichtiges Datenroaming beginnt?

Ja, in der 100% SMS.

Oder wird die weitere Datennutzung nach Verbrauch der 91,7 GB automatisch kostenpflichtig abgerechnet, ohne dass ich vorher zustimmen muss?

nach dem du 100% verbraucht hast, beginnt automatisch die Berechnung. Erst wenn der *Kostenschutz* von 59,90 EUR erreicht ist, werden mobile Daten gesperrt.

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Bumer
Lösung
vor 11 Stunden
October 24, 2026

Erhalte ich automatisch eine SMS, wenn ich mich dem Ende meines EU-Inklusivvolumens nähere?

Ja, in der Theorie bei 80% und 100% Verbrauch.

Werde ich ausdrücklich gewarnt, bevor kostenpflichtiges Datenroaming beginnt?

Ja, in der 100% SMS.

Oder wird die weitere Datennutzung nach Verbrauch der 91,7 GB automatisch kostenpflichtig abgerechnet, ohne dass ich vorher zustimmen muss?

nach dem du 100% verbraucht hast, beginnt automatisch die Berechnung. Erst wenn der *Kostenschutz* von 59,90 EUR erreicht ist, werden mobile Daten gesperrt.

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fxs
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Besucher:in
vor 8 Stunden
October 24, 2026

Danke

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o2_Daniela
Moderatorin
vor 6 Stunden
October 24, 2026

Hallo @fxs,

schön, dass du dich erneut auf diesem Weg hier bei uns meldest. 🤗

Klasse, dass Bumer dir hier schon die richtigen Infos dagelassen hat – danke dir dafür! 🫶 Wie ist denn der aktuelle Stand? Hat dir die Antwort weitergeholfen und ist soweit alles geklärt? 😊

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)

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