Unlimited on Demand - Nachbuchung funktioniert nicht (2026.März)

Bereits am 24.03.2026, habe ich über das Kontaktformular o2 bezüglich der Störung bei meinem "Unlimited on Demand Tarif" kontaktiert, dass seitdem 23.03.2026 keine SMS bezüglich verbrauchten Highspeed-Datenvolumens gesendet wird.

Auch ist es nun nicht möglich mit "WEITER" an 80112 Highspeed-Datenvolumen dazu zubuchen.
Man empfängt zwar eine Antwort-SMS, dass Zusatzvolumen erfolgreich gebucht worden ist, trotzdem bleibt aber die Geschwindigkeit gedrosselt.

Bitte darum über das Forum um eine umgehende Behebung dieser Störung, da wohl auf Anfragen über das Kontaktformular nicht reagiert wird.

Auch möchte ich hinzufügen, dass in diesem Monat es mehrmalige Störungen gab. Falls diese Störungen auch zukünftig im nächsten Monat weiterhin in diesem Ausmaß anhalten, hoffe ich zumindest, dass eine Gutschrift für die nicht erbrachten Leistungen  als Kompensation erbracht wird.