Türkei Nur Notrufe

Hat es zuvor funktioniert?  Wie lange bist du schon in der Türkei?

Was steht im Kundenportal zum Status der SIM? Eigentlich hört sich das nach gekündigt, deaktiviert oder defekt an.  

​@PetraIlona 

was hast du denn als SMS von O2 bekommen?

​@poales Ich habe keine SMS von O2 bekommen, da die ja keinen Empfang habe (keinen Netzbetreiber).

​@Klaus_VoIP der aktuelle Status meiner SIM Karte ist "nicht gesperrt". Ich bin erst seit ein paar Tagen in der Türkei. Seitdem habe ich die Meldung "nur Notrufe".

​@PetraIlona 

du kannst im Chat nachfragen, ob eine Sperre für das Ausland vorliegt,

beachte aber die hohen Kosten, wenn du die SIM-Karte im EU Ausland nutzt,

das gilt auch für Anrufe

für die Datennutzung könntest du evtl. ein Pack buchen

https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/

War das Handy (unabhängig von der SIM!) denn schon mal länger in der Türkei und die IMEI daher gesperrt?

Lässt sich die SIM in einem anderen Gerät testen?

​@Klaus_VoIP ja, das Telefon war schonmal länger in der Türkei. Aber nie mit einer türkischen SIM Karte.

Hallo ​@PetraIlona,

super, dass du dich hier mit deinem Anliegen meldest. Willkommen in unserer Community 🙂

Ich habe in deinem Kundenkonto nachgeschaut - es liegt keine Sperre für das Ausland vor. Hast du die Möglichkeit, deine SIM-Karte in einem anderen Handy zu testen? 

Es gibt doch, sofern noch aktuell, die Gerätesperre nach 4 Monaten - auch mit deutscher SIM.  Das hatte bei den anderen Fällen im Forum Ärger bereitet. 

Die SIM sollte im WLAN WLAN-Calling zulassen. Das wäre der Test ob die SIM wirklich aktiv ist. 
Ansonsten Test in anderem Handy, per Chat nachfragen  … aber auf den Kostenhinweis von poales achten. Nur mit dem Roaming World-Paket würde ich Daten in der Türkei nutzen. Anrufe nur per WLAN-Calling (Flugmodus und WLAN aktivieren).   Edit:

Zitat:
Kann ich mein Gerät aus dem Ausland in der Türkei benutzen?

​@Klaus_VoIP Danke für den Tipp. Flugmodus aktiviert, WLAN CALL aktiviert und es funktioniert. 👍

Dann war die vermutliche Sperre des Handy vielleicht ein Segen, da damit keine teuren Daten geflossen sind. Die SIM wird bestimmt in anderen Handys funktionieren, was aber egal ist, wenn dir WLAN-Telefonie reicht. 
Und denke dran - Anrufe werden bei WLAN-Calling immer aus D berechnet, d.h. nur deutsche Nr. sind in der Flat. 

​@PetraIlona Danke für deine Rückmeldung. Super, dass es mit dem Tipp vom Klaus_VoIP nun funktioniert hat 🎉 Reicht dir die WLAN-Telefonie soweit?

​@o2_Kathi ja, für den Moment reicht es aus. Vielen Dank.

Hallo ​@PetraIlona ,
melde dich einfach, wenn wir noch unterstützen können. 
Gruß, Solveig