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Trotz Roaming in Österreich keine Internetverbindung bei Datenkarte

  • September 29, 2023
  • 3 Antworten
  • 169 Aufrufe

Hallo,

Ich habe in Österreich mit der Datenkarte trotz Roaming keine Internetverbindung.

Alle Einstellungen sind aktiv; kann es vielleicht an einer Sperre liegen, die o2 auflösen kann?

Grüsse

Petra

 

Lösung von o2_Matze

Hallo @Raisin 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ich habe in Österreich mit der Datenkarte trotz Roaming keine Internetverbindung.

Alle Einstellungen sind aktiv;

Eine Frage dazu: Hast du den APN in den Handyeinstellungen kontrolliert? Ohne den APN “internet” kannst du im Ausland nicht surfen. In Deutschland ist das egal, im Roaming muss aber zwingend der korrekte APN eingetragen sein.

VG Matze 

3 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • September 29, 2023

Hallo @Raisin 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ich habe in Österreich mit der Datenkarte trotz Roaming keine Internetverbindung.

Alle Einstellungen sind aktiv;

Eine Frage dazu: Hast du den APN in den Handyeinstellungen kontrolliert? Ohne den APN “internet” kannst du im Ausland nicht surfen. In Deutschland ist das egal, im Roaming muss aber zwingend der korrekte APN eingetragen sein.

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 29, 2023

Hallo Matze,

dein Tipp ist Gold wert - es funktioniert. Tausend Dank für die schnelle Hilfe.

Grüsse Petra


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 30, 2023

Hallo @Raisin ,
super, dass es jetzt funktioniert. 
Ich wünsche dir noch ein tolles - eventuell verlängertes ? - Wochenende 🌞
Poste uns gerne ein paar Bilder unter 

Gruß, Solveig