Hallo, ich kann im EU Ausland nicht telefonieren internet funktioniert
Mfg
Hallo, ich kann im EU Ausland nicht telefonieren internet funktioniert
Mfg
ausgehend oder eingehend nicht, oder beides?
Beides nicht, wollte gestern Hotline anrufen um nachzufragen, kam aber nicht durch.
Im Shop meinte man da muss was freigeschaltet werden
Mfg
Wählst du die Rufnummern im internationalen Format, also für Deutschland +49?
ausgehend oder eingehend nicht, oder beides?
Beides nicht,nur internet geht,Roamingverbindung ist da
Wählst du die Rufnummern im internationalen Format, also für Deutschland +49?
Ja, im Shop sagte man O2 muss was freischalten
Da kommt immer eine Ansage…
Edit o2_Kathi 09.06.24 Vollzitat entfernt
Da kommt immer eine Ansage...
und was sagte die?
nutze morgen den Chat
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nutze morgen den Chat
Ok, ich versuche morgen mal
Edit o2_Kathi 09.06.24 Vollzitat gekürzt
Da kommt immer eine Ansage...
und was sagte die?
Moin
herzlich willkommen in unserer Community Super, dass du dich damit hier an uns wendest
Ich habe gerade in deinen Vertrag geschaut und tatsächlich waren folgende Sperren aktiv:
Diese hast du scheinbar irgendwann mal bei uns setzen lassen. Beide Sperren habe ich jetzt für dich entfernt, bitte einmal das Handy neu starten.
Teste es gerne aus, wir freuen uns hier über eine positive Rückmeldung
Lieben Gruß und dir noch einen schönen Aufenthalt dort
Kathi
Dankeschön ,bin schon wieder zurück, teste es demnächst, geht ja bald wieder los
Edit o2_Kathi 09.06.24 Vollzitat entfernt
Hab noch einen schönen Sonntag.
LG Kathi
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