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Gelöst

telefonieren im EU Ausland nicht möglich

Forum|Forum|5 years ago
July 5, 2020
27 Antworten
1430 Aufrufe

hedepeperq
Besucher:in

Hallo! Ich habe heute festgestellt, daß eine Partnerkarte und eine Karte mit eigenen Vertrag im EU-Ausland nicht funktionieren. Roaming ist gebucht und in den Einstellungen aktiviert. Woran liegt es?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @hedepeperq ,

ich habe die “abgehende Telefonie im Ausland” ebenfalls für die Rufnummer mit der -289 am Ende freigeschaltet.

Funktioniert denn dann jetzt alles ?

Gruß, Solveig

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
October 19, 2021

Hallo,

Frage bitte im Chat nach: https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
October 20, 2021

Hallo @FDA ,

herzliche willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Lediglich die abgehenden internationalen Anrufe aus dem Ausland waren gesperrt. Diese Sperre habe ich entfernt.

Eine Datensperre lag/liegt nicht vor.

Konntest du denn angerufen werden ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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