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tarifoption monatlich kündbar

afremo
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Unter Tarifoption: 

O2 Boost 12gb monatlich kündbar 5€

Unter Warenkorb..mehr Informationen steht das.

Ab es steht auch mindestzeitlauf 2 Jahre 

 

Ist etwas verwirrend!

Was ist den jetzt richtig  ?

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Lösung von o2_Antje 31 July 2021, 13:11

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8 Antworten

o2_Antje

Hallo @afremo,

schön, dass du dich hier meldest.
Die Anzeige ist in der Tat etwas verwirrend, bitte entschuldige.
Wir haben das auch bereits zur Korrektur weitergegeben.
Die Boost-Option hat eine Laufzeit von 24 Monaten.

Viele Grüße
Antje

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V
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Hallo,

und passt sich der Laufzeit deines Tarifes an, dass heisst verlängerst du vorfristig ist die Boost Option auch weg.

LG

-
o2_Antje

Stimmt, vielen Dank für den zusätzlichen Hinweis @Vilureef :rosette:

Gruß
Antje

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afremo
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Hallo an das Team 

 

Ich habe diesen Tarif eigentlich nur für einen Monat gebucht ,doch leider lässt er sich nicht monatlich ,wie am Anfang gestanden hat mit der Option rausnehmen. 

Jetzt ist es ein Jahres Abo geworden. 

 

Bitte wieder rausnehmen.

 

Danke 

 

Mfg

Efrim

afremo
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V
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Hallo,

die Boost Option hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, die Anzeige mit monatlich kündbar ist falsch. 
Haben wir doch oben schon geschrieben.

LG

-
afremo
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Hallo 

 

Zu diesem Zeitpunkt hatte ich das gebucht ,

Ich möchte das nicht mehr!

 

Bitte  nehmen Sie das raus.

 

Sonst kündige ich alle meine Verträge, wollt ihr mich verarschen?

Erst steht monatlich kündbar und wird es zu 24  Monate. 

 

Wenn ihr das  nicht rausnehmen könnt, gibt das weiter so das es raus genommen wird bitte.

 

 

o2_Antje

@afremo Auch wenn du dich gerade ärgerst, achte bitte auf eine angemessene Wortwahl.
Bei einer Überschneidung finden wir bestimmt eine Lösung :)
Mir liegen von dir aktuell allerdings noch keine Kundendaten vor, für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_Support.

Gruß
Antje

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