Können sie bitte das surf Upgrade Xs abmelden. Unter mein o2 nicht möglich. Danke
Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen
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Hi
Schade, dass du das SurfUpgrade nicht mehr benötigst. Selbstverständlich respektieren wir deinen Wunsch und deaktivieren die genannte Option zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Beachte bitte, dass die Berechnung der Option bis zur Deaktivierung erfolgen und damit auch auf deiner nächsten Rechnung auftauchen wird.
Bei Fragen wende dich gerne an uns.
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Um schnell noch in den Lostopf zu hüpfen, sende eine Antwort als Kommentar auf unsere Frage unter das Video. Ich drücke die Daumen!
Liebe Grüße
Larissa
vielen Dank Larissa.
Bekomme ich noch eine Bestätigung der Abmeldung?
Ja, per SMS
Grüße
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