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Surf Upgrade xs abbestellen

  • October 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 80 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo,
auch mir gelingt es nicht, das Surf Upgrade XS zu kündigen. Bin nach der Anleitung vorgegangen,am Pc nicht über die App.Diese Abbestell-Option wird bei mir gar nicht angezeigt.Das Extra Datenvolumen taucht nur auf der Rechnung auf.Kann sich der Sache jemand annehmen und das abbestellen?

Danke und Gruß

Peter

Lösung von o2_Manga

Hallo @Echofoxtrot 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

 

Wie ich sehe, hast du jemanden gefunden, der dir das Pack zum 11.11.2020 deaktiviert hat. Tut mir leid, daß die Funktion online im Selbstbedienungsbereich noch nicht vorhanden ist. 

 

Grüße

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • October 12, 2020

    Hallo @Echofoxtrot 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

     

    Wie ich sehe, hast du jemanden gefunden, der dir das Pack zum 11.11.2020 deaktiviert hat. Tut mir leid, daß die Funktion online im Selbstbedienungsbereich noch nicht vorhanden ist. 

     

    Grüße

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    E
    Besucher:in
    • Echofoxtrot
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 14, 2020

    Ja,hab die Servicehotline bemüht,trotzdem danke.

    Gruß

    o2_Manga
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