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Surf Upgrade L kündigen

  • March 4, 2016
  • 52 Antworten
  • 3037 Aufrufe

Tanzbär
Besucher:in
Ich habe Probleme mein Surf Upgrade L zu kündigen

Bitte um Hilfe

Lösung von o2_Carina

Hallo Tanzbär,

das Surfupgrade L wird nun zum 04.04. gegen deine im Tarif enthaltene Standardabrechnung ausgetauscht.

Gruß,

Carina

52 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • March 5, 2016
Hallo Tanzbär,

das Surfupgrade L wird nun zum 04.04. gegen deine im Tarif enthaltene Standardabrechnung ausgetauscht.

Gruß,

Carina


Lau.alex
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 23, 2016
Hallo, bitte Ich auch kündigen meine surf Upgrade L , Ich hab heute wieder falsch gemacht und bestellt


o2_Jessica
  • Team
  • March 23, 2016
Hi @Lau.alex,

die Deaktivierung des Surf Upgrades habe ich Dir direkt zu morgen wieder eingetragen.

Durch Deine 6 GB Standardabrechnung macht das Surf Upgrade ja hier keinen Sinn.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Lau.alex
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 23, 2016
Vielen Dank!


Mrreal84
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 2, 2016
Hallo würde auch gerne mein surf upgrade l kündigen, schaffe es aber nicht.


o2_Jessica
  • Team
  • April 3, 2016
Hallo @Mrreal84‌,

soeben habe ich Dir die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zum 03.05. beantragt.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Mrreal84
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 3, 2016
Besten Dank!


niyazi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 3, 2016
Bitte mein surfupdate kündigen


o2_Jessica
  • Team
  • April 4, 2016
Hi @niyazi,

die Deaktivierung habe ich Dir zum 04.05. beantragt.

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Darius
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 4, 2016
Hallo Jessica

Ich möchte auch gerne mein surfupgrade L

Zum 01.06.16 gekündigt haben .

Danke


o2_Carina
  • Team
  • May 8, 2016
Hallo Darius,

ich habe dir nun den Wechsel auf deine im Tarif enthaltene Standardabrechnung zum 07.06.2016 eingetragen.

Gruß,

Carina


Spithas
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 8, 2016
Hallo!  Möchte bitte auch mein L upgrade kündigen und auf meine 3 GB zurück!!! Vielen Dank 🙂 :-)


Svenki
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 8, 2016
Hey, ich habe auch eben ausversehen das Surf Upgrade L gebucht. Wie kann ich es wieder kündigen?


Sandroschubert
Legende
Du gehst in mein-O2 und änderst es in das Pack welches im Tarif inklusive ist.

Gruß


Svenki
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 8, 2016
Geht bei mir nicht. Leider


o2_Jessica
  • Team
  • May 11, 2016
Hi Spithas,

die Deaktivierung habe ich Dir nun fristgerecht zu Deiner Anfrage hier zum 07.06. beantragt!

HiSvenki,

oh ja, bei Dir macht das wirklich keinen Sinn.

Es wird zu morgen wieder deaktiviert. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica


Lau.alex
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 11, 2016
Bitte mein surfen Upgrade L kündigen und auf standardabrechnung zurücksetzen. Auch mir steht diese Option online leider nicht zur Verfügung und in Standardabrechnung hab Ich mehr GB.

Dankeschön.


NR10
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 13, 2016
Bitte mein Surf Upgrade L Pack zum nächstmöglichen Termin kündigen. Vielen Dank


Hipolito
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 13, 2016
Bitte für mich die Upgrade Option L kündigen,da online anscheinend nicht mehr möglich.


Hipolito
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 13, 2016
Und bitte wiederherstellen sodass man wieder selbst kündigen kann.

Vielen lieben Dank...


MatthiasO.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 19, 2016
Hallo,

hiermit kündige ich mein Surfupgrade L zum nächstmöglichen Termin. Leider kann ich nur auf XL upgraden und nicht auf Standard downgraden. Bitte um Hilfe.

Vielen lieben Dank.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 29, 2016
Hallo MatthiasO.

Ich habe die Deaktivierung zum 28.06.2016 eingetragen.

Gruß

Antje


Torsten Hilck
Besucher:in
Bitte auch mein "Surf Upgrade L" löschen !

Wo finde ich diese Option um es selbst zu machen ?

Danke


werderlicious
Besucher:in
Guten Tag,

ich möchte mein Surf-Ugrade L zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Bitte um Bestätigung.

Des Weiteren finde ich es ein Unding, dass man sich erst in nem Forum (geht bestimmt auch anders, aber es steht ja nirgends) anmelden muss, um einen optionalen Vertragsbestandteil zu ändern bzw. zu deaktiivieren. Hat System, ich wette, ich bin nicht der Einzige, der dadurch das Pack länger hatte als gewollt, da die Funktion der "Selbstverwaltung", die es einmal gab, entfernt wurde. Sehr clever o2!!!

Hochachtungsvoll

KH


speidernik
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 11, 2016
Hallo,

kann man meinen Vertrag wieder so einrichten, wie er am Anfang war? Also ohne Surf Uprade L oder M, aber dafür wieder die Internet-Flat mit 2 GB Datenvolumen. Wenn es ginge, gerne auch ohne Datenautomatik.
Danke schon mal im voraus ☺️