Surf on 500 MB abbestellen

OK Danke. War nur verwirrt weil da 3,99€ monatlich steht. Ging davon aus, daß würde jeden Monat zusätzlich abgebucht werden.

Steht dort “monatlich” oder “1 Monat, einmalig”?

Wir reden auch über Prepaid, oder?

Monatlich 3,99€ steht da 

Könntest du einmal in Mein o2 über den Browser nachschauen?

https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails

Bei mir sieht es so aus (und ist auch noch 1 Euro teurer)

Hab gegoogelt nach o2 kundenservice online. 

Gibt da einen live Chat. 

Die 500 MB für 3,99€ im Monat wurden mir von Kundenberater in weniger als 3 Minuten wieder storniert.

O2 can do xD 

Warum lässt man etwas stornieren, wenn man bereits dafür bezahlt hat?

Aber ok, wenn du es möchtest.

Hallo @Bladerunner,

es freut mich, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Solltest du noch offene Fragen haben, melde dich gerne noch einmal.🤗

Viele Grüße Bianca