Hallo!

So ist es. Jedes Jahr sinkt der Preis pro GB und daher erhöht sich das Freivolumen beim Roaming in der EU auch jährlich.

Die Frage ist nur, ob der Anbieter dieses Limit auch umsetzt oder nicht.

@tearsbeforecrying Genau das ist die Frage ob o2 es umsetzen wird

Das Limit müssen sie erhöhen, ob o2 nach dem Überschreiten des Limits einen Kostenaufschlag erheben wird, ist die andere Sache.

Eigentlich müsste dich o2 über die Änderung informieren. Nicht jeder ist ein Rechengenie.

Ansonsten wirst du per SMS gewarnt. Dann weißt du es genau.

Ach und ich dachte in der EU gelten gleichen Bedingungen wie im Heimatland…

So kann man sich täuschen...

Ist alles Theorie,

Hier; https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Anbieterpflichten/EURoaming/EURoaming-node.html

c) Bei Tarifen mit unbegrenzten Datenvolumen

Die gleiche Berechnung einer etwaigen Nutzungsgrenze gilt auch für Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen. Wenn der Kunde das begrenzte Roamingvolumen überschreitet, können ihm zusätzliche Roaming-Gebühren von max. 3,50 €/GB zzgl. MwSt. für 2020 entstehen. Wenn der Anbieter dem Kunden nicht ausdrücklich ein Datenlimit für das Roaming mitgeteilt hat, steht dem Kunden auch im EU-Ausland – wie zu Hause - ein unbegrenztes Datenvolumen zur Verfügung.

Wenn dieses Limit irgendwo auf der Webseite steht, gilt es bereits als mitgeteilt?

https://www.o2online.de/tarife/unbegrenzt/

EU-Roaming: auf Reisen mit O2 Free Unlimited

Alle Tarifvorteile gelten auch, wenn du im EU-Ausland unterwegs bist. Lediglich das Datenvolumen ist beim EU-Roaming limitiert: mit O2 Free Unlimited Basic stehen dir 15 GB pro Monat, mit Unlimited Smart 20 GB pro Monat und mit Unlimited Max 24 GB pro Monat zur freien Verfügung zu. Sobald du wieder in Deutschland bist, kannst du mit deinem O2 Tarif endlos weitersurfen. Die 5G-Nutzung im Ausland ist vorerst nicht möglich.

Findet man diese Angaben auch in der Preisliste?

Ich habe es nicht gefunden.

Oder findet man diese Angaben in der EMail mit den Vertragsinformationen?

Und was ist, wenn man den Vertrag in einem Shop abschließt? Steht es dort irgendwo im Kleingedruckten?

Hi @tearsbeforecrying ,

in der Preisliste wird auf die FUP verwiesen.

Statt der genauen Werte wird dort auch die Berechnung beispielhaft dargestellt:

Preisliste Teil 2: Roaming

Viele Grüße,
Kurt

Du meinst u.a. diesen Teil?

4. Im EU-Ausland nutzbares Datenvolumen

a) Unabhängig von den Regelungen der Ziffern 1. und 2. kann bei Tarifen mit, bzw. bei offenen Datenpaketen (z. B. Tarife/Pakete mit einer Datenflatrate) nur ein Teil des beinhalteten Datenvolumens ohne Aufschläge auf vorübergehenden Reisen im EU-Ausland genutzt werden. Dieses Datenvolumen berechnet sich wie folgt: Teilen Sie den monatlichen Gesamtpreis Ihres Tarifs bzw. den Preis des Pakets (ohne Mehrwertsteuer) durch den aktuell gültigen Aufschlag pro GB gem. Ziffer 3.c (netto, d.h. abzüglich 19% Mehrwertsteuer). Das Doppelte dieses Ergebnisses entspricht dem im EU-Ausland ohne Aufschläge nutzbaren Datenvolumens in GB. Danach werden Aufschläge gem. 3.c erhoben.

Muss jemand wissen, wie man 19% Mehrwertsteuer abziehen muss? Auch schon eine kleine Stolperfalle. Der monatliche Gesamtpreis bezieht sich auf den Preis mit oder ohne Rabatt und ohne Kombivorteil und mit oder ohne Hardware-Rabatt und die kostenpflichtige Weitersurf-Garantie fließt auch mit ein oder nicht?

Ob man auf diesem Weg dem Kunden “ausdrücklich auf ein Datenlimit” aufmerksam macht, ist eine andere Frage,