Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Spielepaket-Abo widerrufen

  • August 11, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

folgende SMS erhielt mein Kind heute von o2:

"Guten Tag, du hast o2 Unlimited Games Premium für 3,99 € pro Woche gebucht. Hier findest du dein Spielepaket: https://entertainment.o2online.de/gamespremium Abo-Verwaltung: www.o2online.de/goto/abo Dein o2 Team"

 

Es handelt sich wohl um einen unbeabsichtigten Werbebannerklick. Das Abo ist jedoch nicht in meinem Vertragskonto einsehbar, so dass ich es widerrufen könnte. ch bitte um Rückabwicklung. Eine Drittanbietersperre für die Handynummer meines Kindes habe ich zur Sicherheit nun eingerichtet.

 

Vielen Dank im Voraus!

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 12, 2026

    Dort widerrufst du: http://www.o2online.de/widerrufen/

    Das Abo siehst du nur in der Wallet wenn du mit der betreffenden Rufnummer deines Kindes als Nutzername angemeldet bist. Notfalls die Rufnummer separat für Mein o2 registrieren.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2026

    Hallo ​@FCK1900,

    herzich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Super, dass du dich gleich bei uns gemeldet und auch schon die Drittanbietersperre eingerichtet hast. 

    Ich habe das Abonnement soeben zu sofort gekündigt und eine Gutschrift der bereits berechneten Kosten angefordert. Sie wird auf der nächsten Rechnung ersichtlich sein. 

    Kosten fallen also nicht mehr an. 

    Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast. 

    Viele Grüße

    Giulia

    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    F
    Besucher:in
    • FCK1900
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 12, 2026

    Super! Vielen Dank fürs Kümmern! 👍🙂

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica