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Sperre bei "0900" Nummern entfernen

  • October 10, 2020
  • 9 Antworten
  • 348 Aufrufe

Hallo,

könnten Sie bitte bei mir bzw bei meinem Mobilfunk die "0900" Sperre auch entfernen, dass diese Nummern frei sind? :)

Vielen Dank im Voraus.

LG! 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Optionen

Lösung von backasiN

So.. 🙉

 

9 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in

Hallöchen, Anrufe sperren und zulassen kannst du selbst mit Mein O₂ verwalten. Klappt es jetzt ?

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2020

Also.. Hab grad nochmal geguckt und kann da leider nichts an den Einstellungen ändern, oder braucht man dafür extra die "Mein O2" App?.. 🙉


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 10, 2020

So.. 🙉

 


MariaMostrich
Mentor:in

Mein Screen ist von der Browserversion Webseite Tarif und SIM Karte SIM Karte verwalten Einstellung ändern dicke fette blaue Kreuzchen und nicht von der Mein O₂ App. Zeige doch mal bitte dein Screen von der Mein O₂ Webseite und nicht von der App. 

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2020

Moment.. Hab mal zwei Screens gemacht, aber hab grad nochmal geschaut und finde leider nichts.. 😔

 

Edit by o2_Steffen: Rufnummer und SIM-Karten-Nummer entfernt


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 10, 2020

Und.. Hier wäre dann noch der zweite Screen.. 🙉

 

Edit by o2_Steffen: Rufnummer entfernt


MariaMostrich
Mentor:in

Also ich würde einmal vorschlagen, das du bitte wartest bis sich das Mitarbeiter Team bei dir meldet und sich deinen Fall etwas genauer anschaut. 

Schöne Grüße


  • October 10, 2020

@backasiN 

hi, in deinen Screenshots sind deine Telefonnummer und SIM Nummern

sichtbar und damit weltweit öffentlich.

bitte entferne diese.

dazu auf die … Punkte unter deinem Beitrag gehen,

ich hoffe, dass klappt noch,

mfg


o2_Katja
  • Moderatorin
  • October 15, 2020

Hallo @backasiN:blue_heart: lich willkommen in unserer Community! :relaxed:

 

Lieben Dank an @MariaMostrich und @fritz04 für die Hilfe und dir für deine Screenshots. :ballot_box_with_check:

Mir scheint da fehlt der “Ändern”-Button neben den Rufnummernsperren, daher habe ich soeben einmal wunschgemäß die 0900er Sperre für dich entfernt.

 

Bitte bedenke die möglichen Kosten.

 

Viele Grüße,

Katja :maple_leaf:

 

P.S.: Die Nummern wurden alle erfolgreich editiert, oder habe ich etwas übersehen?