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Lösung

Speed Option + 1 GB kündigen

  • January 23, 2023
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe

Aphox
Besucher:in

Hallo, 

 

gerne würde ich die Option “Speed Option +1 GB” kündigen, da ich nun meinen Vertrag verlängert habe und ich diese Option nicht mehr benötige. 

Finde dazu aber nicht die Möglichkeit online zu kündigen. 

 

MfG

Lösung von Bumer

@Aphox 

wann hast du denn genau verlängert? Speed Optionen werden bei der Verlängerung automatisch deaktiviert.

VG der Waldi

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • January 23, 2023

@Aphox 

wann hast du denn genau verlängert? Speed Optionen werden bei der Verlängerung automatisch deaktiviert.

VG der Waldi


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 23, 2023

Hallo @Aphox ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast. Das freut mich 🙂

Es ist genauso, wie bumer-2009 schreibt. Danke dafür 💐

Ist die Vertragsverlängerung schon durch unser System gelaufen ? Aufträge laufen über Nacht durch und du bekommst dann am Folgetag eine Bestätigungsmail.  

Dort siehst du dann auch nochmal, was gebucht wurde. 

Gruß, Solveig 


Aphox
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2023

Sehr gut 😁.

Hab des vorher erst alles in die Wege geleitet. Dann Check ich das morgen nochmal. 

Vielen Dank für die schnellen Antworten 👍🏻👍🏻👍🏻

VG