Frage

SIM KARTE FÜRS AUSLAND FREISCHALTEN

Hallo O2-Support,

jedes Mal wenn ich in der Türkei bin, wird meine SIM-Karte gesperrt. Können Sie bitte die Auslandssperre entfernen.

Benutzerebene 6

Guten Abend,

Die Antwort seitens der Moderation dauert 1-2 Wochen deshalb würde ich mich an den Live Chat wenden: https://www.o2online.de/kontakt/

A

Hallo O2-Support,

jedes Mal wenn ich in der Türkei bin, wird meine SIM-Karte gesperrt. Können Sie bitte die Auslandssperre entfernen.

hi, warum wird die SIM-Karte gesperrt?

nutzt du ein Türkei-Pack?

oder wird nach der Nutzung durch den Kostenschutz gesperrt?

Hallo @Eagle1903,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hast du heute Morgen schon mit den Kollegen sprechen können oder benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje

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