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Hallo O2,

ich stehe aktuell vor der Entscheidung, meine beiden O2-Verträge weiterzuführen (oder eben den Anbieter zu wechseln). Da wir im unmittelbaren Grenzgebiet zur Schweiz leben, war die alte Roaming Flat mit der Schweiz ideal. Leider ist diese nicht mehr buchbar. Gibt es eine Chance, in absehbarer Zeit (sagen wir mal im nächsten halben Jahr) wieder die Schweiz mit dazu buchen zu können?

Falls ja, könnte ich mir vorstellen, die Verträge noch zu halten. Ansonsten heißt es wohl Goodbye….

 

Grüße vom Bodensee

Thorsten
 

Das wird dir hier niemand sagen können.


Frage, ob es bei der Verlängerung aktiviert bleiben kann.


Naja. Der Unterschied wird eher zwischen “wollen” und “können” liegen. Irgendwer bei O2 weiß sicher, ob es Bestrebungen gibt, wieder ein solches Paket einzuführen. Wo ein Wille, da ein Weg. Andere Anbieter (einschließlich O2 in der Vergangenheit) zeigen ja, dass es einen Weg gibt. 

Also mal abwarten: Vielleicht gibt es jemanden von O2, der sagen kann, ob zumindest der Wille für ein solches Paket da ist, auch wenn das nicht zwingend heißt, dass es kommen wird.


Frage, ob es bei der Verlängerung aktiviert bleiben kann.

Da habe ich von der Hotline schon eine negative Aussage:
“sei ein Zusatzpaket, das nicht mit verlängert werden würde. Nur der Basis-Tarif läuft weiter...”


Naja. Der Unterschied wird eher zwischen “wollen” und “können” liegen. Irgendwer bei O2 weiß sicher, ob es Bestrebungen gibt, wieder ein solches Paket einzuführen.

 

Irgendwer (sic) bei o2 weiß es sicher ja. Der Wille mag auch vorhanden sein, aber Unternehmen geben ungern interne Pläne bekannt. Ob ein Moderator irgendwas beiläufig gehört hat und dir ganz inoffiziell und unverbindlich sagen möchte, dass sowas vielleicht mal wieder kommt, kann ich natürlich nicht sagen ;-)


Welchen Tarif hast du genau (auch Jahreszahl nennen)?


... Ob ein Moderator irgendwas beiläufig gehört hat und dir ganz inoffiziell und unverbindlich sagen möchte, dass sowas vielleicht mal wieder kommt, kann ich natürlich nicht sagen ;-)

Genau auf so einen Moderator hoffe ich …. :->

Eventuell stelle ich den Vertrag dann auf monatlich kündbar um und schau mal, was kommt….


Welchen Tarif hast du genau (auch Jahreszahl nennen)?

Den O2 Free S Boost (2018) inkl. EU Roaming Flat (2018)


Manchmal werden auch Bedingungen für einen Business-Vertrag erfüllt, denn da ist die Schweiz inklusive. Ansonsten würde ich mir keine Hoffnung machen. O2 streicht derzeit massiv Optionen, die vorher Alleinstellungsmerkmale waren wie die FREE-Weitersurfgarantie und das Roaming Flat Paket. Da hilft u.U. nicht mal die passive Verlängerung.


Gibt es bei den Boost Tarifen noch die EU Roaming Flat?

Ich dachte, dass es mit den Boost Tarifen eingestellt wurde? Oder täusche ich mich jetzt?


... Ob ein Moderator irgendwas beiläufig gehört hat und dir ganz inoffiziell und unverbindlich sagen möchte, dass sowas vielleicht mal wieder kommt, kann ich natürlich nicht sagen ;-)

Genau auf so einen Moderator hoffe ich …. :->

Eventuell stelle ich den Vertrag dann auf monatlich kündbar um und schau mal, was kommt….

Eine Umstellung von 24-Monats-Laufzeit auf monatlich bietet o2 nicht an. 


Gibt es bei den Boost Tarifen noch die EU Roaming Flat?

Ich dachte, dass es mit den Boost Tarifen eingestellt wurde? Oder täusche ich mich jetzt?

Du täuschst dich nicht. In dem Tarif war die Roamingflat nicht mehr buchbar. Auch verstehe ich die Motivation nicht. Es gab bereits eine klare Aussage an der Hotline. Warum soll hier eine andere Antwort kommen?!


Hallo @thk_kn ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist.

Darüber, ob man in der Schweiz bzw. Länderzone 2 in der Zukunft wieder ein Inklusivdatenvolumen bekommen kann oder nicht, haben wir hier keine Informationen. :confused:

Du kannst die EU Roaming Flat behalten, wenn du keine Änderung an deinem Vertrag durchführen läßt und in die automatische 12monatige Vertragsverlängerung gehst. Normale Rabatte auf die Grundgebühr entfallen dann, aber der Kombivorteil bleibt beispielsweise bestehen. Auch die Freeoption bleibt auf diese Weise bestehen.

@bs0 , @Omikron , @Sandroschubert , @Klaus_VoIP , @Denner , @TBCMagic  und @Sächsin vielen Dank für eure schnellen Antworten.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!


Hallo zusammen,

 

nochmal vielen Dank für den regen Feedback.

@o2_Andrea: An der Hotline wurde mir explizit gesagt, die Schweiz-Option sei eine Zusatzleistung und könnte auch mit der automatischen Verlängerung wegfallen. Ohne Rabatte ist der Vertrag von den restlichen Leistungen leider auch nicht wirklich wettbewerbsfähig. Ich habe mich daher für diesen und einen zweiten Vertrag zum Wechsel zu einem o2-Reseller entschieden, der die Schweiz als Option anbietet. Schade, denn ich war seit Beginn meiner Mobilnutzung (und damals war ein Nokia 6310i noch topaktuell) mit o2 zufrieden. Mit dem Wegfall der Schweiz-Option ist o2 leider unattraktiv geworden. Daher werde ich mich wohl mit diesem Post von o2 verabschieden.

Grüße vom Bodensee

 


Hallo @thk_kn,

 

schade, dass wir keine anderen Informationen für dich haben und du dich daher so entschieden hast. 

Ich wünsche dir für die Zukunft alles Gute!

 

Viele Grüße

Vivian


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