Schweden: Fehler "SIM nicht zulässig"

​@o2_Antje 

Guten Morgen Antje,

vielen Dank für deine Bemühungen.

Heute abend geht mein Flug über Amsterdam nach Muc. Ich bin gespannt, ob Roaming und heimnetz dann gehen - vllt ist's ja doch was am Handy…

​@Bumer Ich werde nicht mit einem überzeugten iPhone Nutzer über Hardware diskutieren. Die Leute kaufen sich ein iPhone, weil sie sich nicht damit beschäftigen wollen. Vllt will er das auch einfach nicht, ich respektiere das.

Viele Grüße

Josef

​@Josef G aus A Klappt es jetzt über die manuelle Einwahl?
Magst du auch einmal Feedback geben sobald du wieder in Deutschland bist und berichten wie es sich in Amsterdam verhalten hat?

Gruß
Antje

​@o2_Antje 

Nein, leider noch nicht. Hab auf der Fahrt immer wieder manuell eingewählt, aber immer “ihre SIM Karte unterstützt keine Verbindung zu diesem Netzwerk” und die Meldung ganz oben hier im Verlauf. Neustart bringt auch keine Veränderung.

Ich gebe euch Feedback wie gewünscht…

Viele Grüße

Josef

Hallo ​@Josef G aus A,

von heute Mittag kam die Meldung seitens unserer Technik, dass die Störung behoben ist.

Konntest du nach einem Neustart deines Handys seitdem nochmal eine manuelle Einwahl in ein Netz versuchen?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Guten Morgen, Gerrit, deine Nachricht habe ich leider nicht mehr rechtzeitig gekriegt, war schon mit dem boarding beschäftigt.

Bin mit ausgeschaltetem Handy in die Niederlande eingereist. Nach manueller Einbuchung hat es sich gleuch beim ersten Mal bei KPN eingeloggt und Daten, SMS und Anrufe haben funktioniert. Ich hatte 2 SMS von euch, eine von der Technik, dass auslandsroaming jetzt freigeschaltet wäre (auch mit den Tipps von oben zur Einwahl) und eine vom Netzservice mit einer Ticketnummer, dass meine Störung jetzt behoben wäre.

Bei O2 in D müsste ich mich auch erst mal manuell einbuchen, läuft aber auch wie gewohnt.

Das manuelle Einbuchen war etwas seltsam, früher ging das immer automatisch, ich führe das auf Massnahmen der Techniker zurück. Werde ich die nächsten Wochen noch rauskriegen, bin am WE oft in Österreich…

Vielen Dank nochmal an alle Beteiligten für die Tipps und Unterstützung!

Vielen Dank und viele Grüße

Josef

Vielen Dank für deine Rückmeldung ​@Josef G aus A. Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca