Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rufnummerunterdückung deaktivieren


Alle versuche die Rufnummerunterdrückung zu deaktivieren funktionieren leider nicht. Nach einem Neustart funktioniert dies gefühlt 2 Anrufe lang danach scheint es wieder aktiv.

Die Hilfe verweist auf Menü Punkte im Online Portal welche nicht vorhanden sind.

 

 

Wie kann ich die Rufnummerunterdrückung für sämtliche Verträge deaktiviert?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Packs & Optionen

icon

Lösung von o2_Andrea 23 June 2021, 10:07

Zur Antwort springen

3 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @DerTux ,

ich heiße dich herzlich willkommen hier bei uns im Forum. :sunny:

Bei einer deiner Rufnummern war die Einstllung für die unterschiedlichen Multicards verschieden. Dort habe ich nun die Rufnummerunterdrückung komplett entfernt. Bei den anderen zwei Nummern war bereits die Anzeige komplett aktiviert.

Klappt es nun?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @o2_Andrea 

danke das war schnell und unkompliziert. Funktioniert soweit.

Benutzerebene 7

Hallo @DerTux ,

wunderbar! :grinning:

Solltest du weitere Fragen oder Probleme haben, melde dich gern wieder hier bei uns. :ballot_box_with_check:

Wenn du magst bleib uns doch hier in der Community erhalten und schaue einmal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Da gibt es so viele unterschiedliche Themen und Beiträge, du findest sicher etwas, was dich interessiert.

Viele Grüße,

Andrea

Deine Antwort