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Warum O2
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Hallo zusammen,

wie kann ich meine Rufnummerunterdrückung aus dem Ausland (EU) deaktivieren? Ich möchte, dass meine Rufnummer immer angezeigt wird. 

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank vorab.

Edit o2_Matze Doppelte Beitrage zusammengeführt

Hallo,

leider wird bei Anrufen aus dem Ausland meine Rufnummer unterdrückt und nicht angezeigt. Ich kann dies in den Einstellungen leider nicht ändern. Meine Kontakte sollen meine Nummer und Namen sehen. 

Wie kann ich das einstellen oder wer kann das für mich tun? Wie kann ich die Rufnummerunterdrückung ausschalten?

Danke vorab für hilfreiche Antworten. 


Hallo @JueErnesto ,

es gibt keine separate Rufnummernunterdrückung für Telefonie aus dem Ausland. Es handelt sich hier um technische Ausnahmefälle resultierend aus der Änderung des TKGs zum 01.12.2022 bei denen eine Rufnummer bei Anrufen nach Deutschland nicht übertragen wird sondern als anonym oder unbekannt angezeigt wird.

 

Schöne Grüße, Sven


Und diese Ausnahmefälle gibt es nur bei O2?

Ich habe das noch nie von anderen Anbietern gehört.

 

Genau deswegen werden wir zum Vertagende alles Kündigen. 
 

Ich fahre täglich ins Ausland und wenn ich Familie oder Freunde Anrufen möchte, nimmt keiner ab. 

 


Nein, sie gibt bzw. gab es auch bei den anderen Anbietern, aber o2 hat deutlich länger gebraucht, das Problem in manchen Ländern zu lösen. Offensichtlich gibt es immer noch Länder in denen es noch nicht richtig geht. Ich nehme an, du hast andere Netze im jeweiligen Land probiert?

Wenn du deswegen kündigen willst, ist das natütlich deine Entscheidung.


Es ist ziemlich egal welches Netzt, es geht auf jeden Fall nicht in Dänemark und nicht  in Griechenland.

Wäre Interessant zu wissen wann es funktioniert, sonnst muss ich mir erst mal eine Prepaid mit einen Vodafone oder Telekom Netz kaufen🤪 bescheuert!

Das Problem ist ja: Ich sage mal so, wenn mich jemand Unterdrückt anruft, gehe ich nicht ans Telefon, und so geht es sehr vielen. 

 


Hallo @Rene2955,

danke für deine Nachricht.
Ich bedaure sehr, dass du aus diesem Grund darüber nachdenkst deine Verträge bei uns zu beenden.
Wir haben in den letzten Monaten bereits einige technische Implementierungen vorgenommen um den Anteil der Roaming Anrufe mit unterdrückter Rufnummer auf ein Minimum zu senken.
Leider kann es vereinzelt aufgrund technischer Gegebenheiten weiterhin vorkommen das die Rufnummern teils unterdrückt werden, wir bleiben natürlich dran.
Ich hoffe du überdenkst deine Entscheidung bezüglich der Kündigung noch einmal, mich würde es sehr freuen.
Weitere Infos zu der Thematik findest du auch unter folgenden Link.

https://www.telefonica.de/eu-roaming-verordnung.html

Gruß
Antje


Hallo, wir sind jetzt fast im Juni 2024 und die Rufnummerübermittlung funktioniert noch immer nicht in Frankreich, Italien, Spanien. 
Alle anderen Anbieter bekommen das hin nur O2 nicht. Sehr traurig.

Bis wann hat sich O2 das Ziel gesetzt, das Problem in den griff zu bekommen???  
Viele Firmen blocken diese Anrufe und ich kann dort nicht mal schnell ne SMS schicken „bitte dran gehen“ 😡


Hallo @terrorbaby,

vielen Dank für deine Nachricht.
Die fehlende Übermittlung sollte inzwischen nur noch bei einem sehr kleinen Prozentsatz der Anrufe auftreten.
Bei dir wird aber durchgängig bei ausgehenden Anrufen im Ausland keine Rufnummer übermittelt, in Deutschland hingegen klappt es ohne Probleme?

Gruß
Antje
 


Hallo,

ja richtig in deutschland funktioniert die Rufnummerübermittlung, nur hier in Spanien aktuell komplett nicht.

Und nochmal die frage: 
Bis wann hat sich O2 das Ziel gesetzt, das Problem in den griff zu bekommen???  
Gruss


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