Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Rufnummerunterdrückung aus Ausland deaktivieren


Hallo o2 Moderationsteam,

 

Ich habe einen dringenden Fall, dass wir mit unserem Arzt in Deutschland dringend telefonieren müssen, erreichen aber die Praxis nicht, weil die Nummer (bei beiden Verträgen) bei Anrufen aus Ausland unterdrückt sind. 

 

Bitte schnellstmöglich die Nummer (beide Verträge) anzeigen lassen, es ist wirklich notwendig!

 

 

10 Antworten

Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Es ist fraglich ob das überhaupt möglich ist. Das liegt nämlich in den meisten Fällen am örtlichen Netzbetreiber!


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 30, 2026

Danke, und nein, liegt es nicht. Es gibt Zahlreiche Threads hier zum Thema. Leider kann ich im Portal keine Einstellung selber vornehmen


Bumer
Legende
  • April 30, 2026

Woher willst du das wissen? 🤔

Gehe in den Chat und lasse das prüfen!


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • April 30, 2026

Hallo ​@Marko1989,

für deine Mobilfunkverträge ist von unserer Seite keine Rufnummernunterdrückung aktiv. Bitte prüfe einmal in den Einstellungen deines Handys, ob die Rufnummer wirklich übermittelt wird. In der Regel findest du diese Einstellungen in der Telefon-App deines Handys. 

Wenn es trotzdem aus einem ausländischen Netz zu Anrufen ohne Übermittlung der Rufnummer kommt, können wir das leider nicht verhindern.

In den meisten Fällen hilft es bereits, vor Ort einen anderen Roaming-Anbieter aus den zur Verfügung stehenden Netzen auszuwählen. 

Viele Grüße

Giulia


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+29

Bei Anrufen aus dem Ausland mit einer o2-SIM-Karte kann es vorkommen, dass Ihre Rufnummer beim Empfänger als „anonym“ oder „unbekannt“ angezeigt wird. Dies liegt primär an gesetzlichen Vorgaben zum Schutz vor Betrug (Call ID Spoofing) sowie an technischen Gegebenheiten im Roaming-Netz. 

Ursachen für die Rufnummernunterdrückung:

  • Gesetzliche Vorgabe : Seit dem 1. Dezember 2022 sind Telekommunikationsanbieter verpflichtet, bei Anrufen aus ausländischen Netzen die Anzeige deutscher Rufnummern zu unterdrücken, um Missbrauch zu verhindern. 
  • Ausnahme Mobilfunk: Laut Bundesnetzagentur gilt diese Pflicht eigentlich nicht für deutsche Mobilfunknummern im Ausland (Roaming). Dennoch kommt es in der Praxis häufig zu technischen Übermittlungsfehlern! zwischen dem ausländischen Netzbetreiber und o2, wodurch die Nummer verloren geht. 
  • Netzstandards: In manchen Ländern oder bei bestimmten Roaming-Partnern wird die Anrufer-ID (CLI) technisch nicht korrekt bis nach Deutschland durchgereicht.

poales
Legende
  • Legende
  • April 30, 2026

wie ist das eigentlich bei  WLAN  calls? 

Weiß jemand wie es damit aus dem Ausland ist? 

 

in dringenden Fällen würd ich jemand mit Festnetz oder lokaler SIM fragen

und demjenigen einen Euro Schein in die Hand drücken. 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+29

@poales 

https://www.teltarif.de/roaming/wlan-call.html

Habe ich genau das richtige für dich. 


poales
Legende
  • Legende
  • April 30, 2026

@The_Voice_70 

das ist ( mir) bekannt,

mir gings um die Rufnummerübertragung beim WLAN Call.

wenns um dringende  medizinische  Fragen geht, wären mir einige Euros egal.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+29

Gute Frage. Ich gehe aber mal davon aus. 

Weil: als ich in Ägypten war bin ich über Satellite mit huckepack eSIM bei der Telefonie raus und meine Rufnummer wurde übertragen. Auch als ich mich ins Hotel Wlan gehängt hatte ging es über Satellite mit der Rufnummernübertragung.


o2_Manga
  • May 2, 2026

@Marko1989 

meiner Kenntnis nach wird bei WLAN Calling ganz normal deine Rufnummer angezeigt, da der Anruf über uns als o2 läuft und nicht über ein ausländisches Netz.

In seltenen Fällen kann es aus technischen Gründen zu einer Rufnummernunterdrückung kommen, das ist aber kein Standardverhalten. 

Grüße

Manga