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Rufnummer wird nicht angezeigt

  • January 25, 2021
  • 4 Antworten
  • 51 Aufrufe
L
Besucher:in

Seit meiner Rufnummer Mitnahme ist meine Nummer nicht zu sehen und unterdrückt. Ist es möglich für mich dies zu ändern?

 

edit o2 Tobias: verschoben von “Mobilfunknetz” zu “Optionen”

4 Antworten

M
Besucher:in
  • mw1961
  • Besucher:in
  • January 26, 2021

Hallo zusammen,

bei mir ist genau das selbe Problem: bei ausgehende Anrufe wird meine Rufnummer nicht übermittelt.

Wo kann ich das Freischalten?

 

edit o2 Tobias: verschoben von “Mobilfunknetz” zu “Optionen”

o2_Vivian
  • o2_VivianModeratorin
  • Moderatorin
  • February 4, 2021

Hallo ihr zwei,

herzlich willkommen bei uns in der Community! :blush:

@Leon1309 Ich habe die Rufnummernübermittlung für deinen Vertrag aktiviert, du erhältst dazu gleich eine Bestätigungs-SMS.

@mw1961 Du bist hier in der Community leider ohne Kundendaten registriert. Hast du dich bezüglich deiner Rufnummernübermittlung schon auf anderem Weg an die Kundenbetreuung gewandt oder benötigst du noch unsere Unterstützung? 

Viele Grüße

Vivian 

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M
M
Besucher:in
  • mw1961
  • Besucher:in
  • February 4, 2021

Die erste Freischaltung musste ich über die Kundenbetreuung aktivieren lassen. 

Vielen Dank!

o2_Vivian
o2_Vivian
  • o2_VivianModeratorin
  • Moderatorin
  • February 11, 2021

Danke für deine Rückmeldung @mw1961! :thumbsup_tone2:

Schön, dass es nun funktioniert. 

Viele Grüße

Vivian 

 

PS: Wenn du magst, schau auch gern mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. :blush:

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