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Rufnummer blockieren

  • February 1, 2021
  • 6 Antworten
  • 188 Aufrufe

Hallo, ich werde ständig von einer Privaten Nummer angerufen und würde dies gerne sperren sodass mich keine Nummer mehr Privat anrufen kann.

 

LG :) 

Lösung von Joe Doe

@Vanessatpunkt Rufe bitte morgen die Hotline an oder benutze den WhatsApp Chat von o2 und lasse die sogenannte ACR Funktion setzen.

Per mein o2 App geht dies nicht.

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

6 Antworten

  • Besucher:in
  • February 1, 2021

Jo geht in der App


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • February 1, 2021

@Vanessatpunkt Rufe bitte morgen die Hotline an oder benutze den WhatsApp Chat von o2 und lasse die sogenannte ACR Funktion setzen.

Per mein o2 App geht dies nicht.

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/


  • February 1, 2021

Jo geht in der App

 

nein, das geht nur über den Kundenservice der kann dir ACR schalten,

oder über einen O2 Moderator.

mfg

 


  • Besucher:in
  • February 1, 2021

@Vanessatpunkt Rufe bitte morgen die Hotline an oder benutze den WhatsApp Chat von o2 und lasse die sogenannte ACR Funktion setzen.

Per mein o2 App geht dies nicht.

https://www.o2online.de/kontakt/whatsapp-chat/

Doch geht habe ich selber bereits gemacht


  • Besucher:in
  • February 1, 2021

Jo geht in der App

 

nein, das geht nur über den Kundenservice der kann dir ACR schalten,

oder über einen O2 Moderator.

mfg

 

Ich habe es selber zumindest schon mehrfach in der App deaktivieren und wieder aktivieren können.


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • February 8, 2021

Hallo @Vanessatpunkt,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Ich habe den Dienst ACR für dich gerade aktiviert, die Bestätigungs-SMS sollte dich auch schon erreicht haben.

Eine Änderung des Dienstes ist in der Mein o2-App leider nicht möglich, aber viele andere Daten sind dort für dich einsehbar. Nutzt du diese bereits? :blush:

Viele Grüße

Vivian