Rückwechsel von Roaming basic in EU Roaming flat bei O2 Blue All-in Flex (2015) möglich?

wenn ein Rückwechsel in EU Roaming flat möglich wäre.

online nicht.

Warum möchtest du wechseln? Die EU Roaming Flat deckt doch alles ab.

Hey ​@Jawasdennnu,

willkommen in der o2 Community :) Schön, dass  du dich meldest.

Bumers Nachfrage würde mich tatsächlich auch Interessieren. Vielleicht kannst uns das kurz erläutern!

Viele Grüße,
Flo

ganz einfach: bei roaming basic habe ich in der EU inzwischen bis zu 114 Gb Daten in meinem Blue Traif, in EU Roaming flat in diesem Tarif nur 1 Gb, dafür aber auch in der Schweiz und dort auch günstigeres Telefonieren als in Roaming basic

Roaming basic ist doch der Tarif, in dem das normale EU-Roaming stattfindet, oder?

Ich kann dich beruhigen. Die 114GB kannst du auch mit der EU Roaming Flat in der EU nutzen. Inzwischen gilt das GB nur noch in WZ 2. 

dem ist leider nicht so, wenn ich in Österreich bin, liegt gleich nebenan, dann kommt die SMS “...Datenroaming in Österreich kostet in Ihrem Tarif nichts zusätzlich. Sie haben 1 GB Datenvoulmen inclusive….” 

Also hab ich doch nur 1 GB wie in der Schweiz, oder?

Das Merkwürdige ist, diesem Text bis 22.09.2023 fehlte komischerweise damals der Hinweis mit dem 1 GB...

Doch dem ist so, der Text in der SMS stellt den Leistungsumfang der EU Roaming Flat dar. Nach Verbrauch von 1GB laufen die mobilen Daten trotzdem weiter in der EU, die Begrenzung findet nur in WZ 2 eine Anwendung.

Das Merkwürdige ist, diesem Text bis 22.09.2023 fehlte komischerweise damals der Hinweis mit dem 1 GB…

Richtig, da hieß es nur: Gute Reise wünscht Ihnen o2.

Aha, das steht ja nirgends...kann ich mich da 100% darauf verlassen? Sonst stünde ich dann ab 1GB blöd da...

Nur die Kosten für Gespräche zu meiner Partnerin (Österreicherin) sind dann mit Aufpreis in Kroatien, da die Flatrate nur im Urlaubsland Kroatien gilt oder nach Deutschland, das steht so geschrieben...

Kannst du, ich spreche aus eigener Erfahrung. Notfalls kannst du jederzeit zum Folgetag ins Roaming Basic wechseln. Bedenke aber das ein Wechsel zurück nicht mehr im Mein o2 Bereich möglich ist. Ob der Kundenservice das noch macht, bin ich überfragt.

Danke 😉

Hallo ​@Jawasdennnu. 
Wie ich sehe, konnte Bumer dir bereits bestens bei deiner Frage zum Roaming weiterhelfen. 
Wenn du noch Unterstützung brauchst, sind wir hier gerne für dich da. 
P.S.: Kennst du schon unsere Auswahl an Testgeräten? Schaue dich gerne um. 😊
Liebe Grüße, 

Anna

​@Jawasdennnu 

das wird bei gebuchter EU Roaming Flat, hier sind die 5GB aktiv, in Spanien [Mallorca] angezeigt.