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Roamingfreigabe

  • Apr. 7, 2026 12:20 PM UTC
  • 11 Antworten
  • 73 Aufrufe

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Hallo Community,

ich möchte außerhalb des WLAn in Italien surfen und navigieren. In meinen Einstellungen finde ich aber den Button Roaming freischalten nicht 
edit o2_Solveig 07.04.2026, 17:13 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Packs, Ooptionen & Ausland 

Lösung von BW-Propeller

Hallo Bumer,

Danke für die Hilfe, mittlerweile konnte mir ein Kundenberater weiterhelfen und jetzt bin ich freigeschaltet 

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11 Antworten

Bumer
Legende
  • Apr. 7, 2026 12:25 PM UTC

In welchen Einstellungen? Schalte Datenroaming im Smartphone an.


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  • Apr. 7, 2026 12:27 PM UTC

Ich geh bei meinem iPhone in Einstellungen, dort auf Mobilfunk und komme dann nicht weiter 


Bumer
Legende
  • Apr. 7, 2026 12:28 PM UTC

Nutzt du mehrere SIM-Karten im iPhone oder nur eine?


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  • Apr. 7, 2026 12:29 PM UTC

Nur eine 


Bumer
Legende
  • Apr. 7, 2026 12:32 PM UTC

Wenn du auf Mobilfunk klickst sollte dort der Reiter Datenoptionen stehen, den aufrufen und den Schieber bei Datenroaming anklicken damit er grün hinterlegt ist.


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  • Apr. 7, 2026 12:35 PM UTC

Und genau das ist das Problem, diesen Reiter Datenoption gibt es bei mir nicht 


Bumer
Legende
  • Apr. 7, 2026 12:39 PM UTC

Hast du einen Screenshot davon?


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  • Lösung
  • Apr. 7, 2026 1:10 PM UTC

Hallo Bumer,

Danke für die Hilfe, mittlerweile konnte mir ein Kundenberater weiterhelfen und jetzt bin ich freigeschaltet 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Apr. 7, 2026 3:16 PM UTC

Hallo ​@BW-Propeller ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Super, dass es jetzt geklappt hat. 
Weißt du, was der Grund war, warum es nicht funktionierte ? 
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Apr. 7, 2026 8:25 PM UTC

Hallo Solveig,

ich bin jetzt folgendermaßen vorgegangen:

Einstellungen

Mobilfunk

Scrollen bis Privat 

Scrollen bis Datenroaming kommt und das dann aufmachen (grün)

Grüße 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Apr. 8, 2026 7:53 AM UTC

​@BW-Propeller Danke für das Feedback sowie die Ergänzung.
Schön zu lesen, dass jetzt alles funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Auslandaufenthalt und sollten sich noch Fragen ergeben, melde dich bitte jederzeit.

Gruß
Antje