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Roaming. Warum wird mir ohne Information das Datenvolumen beschnitten?

  • August 19, 2025
  • 29 Antworten
  • 622 Aufrufe

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29 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • August 23, 2025

Auf welcher vertraglichen oder rechtlichen Grundlage solltest du eine Erstattung bekommen wenn du ein ausländisches Netz nicht nutzen konntest?

Wenn du dich beschweren möchtest, nutze lieber das Kontaktformular. Dort kannst du alle Punkte aufführen zu der du eine Antwort von o2 haben möchtest.

Wenn die Anwendung der FUP unlauterer Wettbewerb wäre, hätte die EU mit der Verordnung gegen EU-Recht verstoßen. Sorry, aber damit bist du eindeutig auf dem Holzweg, zumal die FUP auch von den Wettbewerbern angewendet wird / werden darf, und nur sie gegen etwaige Wettbewerbsverstöße vorgehen könnten. Mit Unternehmerrisiko hat es hier jedenfalls gar nichts zu tun.

Dass du warum auch immer gegen die EU bist ist dein gutes Recht und erklärt zumindest teilweise deine Unzufriedenheit und deine Sichtweise bezüglich der FUP, aber solange sie eben nicht abgeschafft wird, kannst du nur deinen Ummut äußern. Dieser sollte dann aber an die EU gerichtet sein, und nicht an deinen Mobilfunkanbieter.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 23, 2025

Also ich bin dann mal weg hier, scheint alles nach den Motto " dessen Mal ich esse, dessen Lied ich singen " abzulaufen... Danke ! 


bs0
Legende
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  • Legende
  • August 23, 2025

Das trifft dann höchstens auf Mitarbeiter von o2 zu. Es scheint dir allerdings nur nicht zu gefallen, dass andere User hier deine Meinung nicht teilen oder deiner Argumentation nicht folgen. Das soll dich nicht daran hindern, eine Beschwerde / Reklamation einzureichen, wenn du die Situation anders einschätzt. Dafür ist das Forum allerdings nicht der richtige Ort, daher der Vorschlag, das Kontaktformular zu nutzen.


o2_Manga
  • August 29, 2025

@Ichpersönlich 

es tut mir leid, wenn du hier nicht den gewünschten Diskussionserfolg erzielen konntest. 

Wenn du zu einem anderen Thema Fragen oder Anmerkungen hast, komme gern wieder auf uns zu. 

Die User und wir sind gern für dich da. 

Grüße

Manga