Hallo liebe Community!
Leider ist die Kundenhotline gerade einfach nicht erreichbar, deshalb auf diesem Wege: ich habe heute Morgen das Roaming Plus Paket gebucht, bisher aber keinerlei Bestätigung, weder per Mail noch als SMS erhalten. Ich weiß, dass die Schaltung erst ab dem nächsten Werktag erfolgt, aber soll es wirklich richtig sein, dass ich auch keine Bestellbestätigung o. ä. erhalte?
Herzlichen Dank schonmal im Voraus!
H.
Lösung von Bumer
Ja ist richtig so, erst morgen früh bekommst du eine E-Mail und SMS, dass es gebucht ist.
Ja ist richtig so, erst morgen früh bekommst du eine E-Mail und SMS, dass es gebucht ist.
Hallo
danke für deine Nachricht.
Bumer war ja auch bereits so nett deine Frage zu beantworten.
Ich sehe auch die Buchung zu morgen, sieht also alles gut aus :)
Infos zum Pack findest du auch in folgendem Artikel.
Gruß
Antje
Edit o2_Antje: Verlinkung korrigiert / 07.04.2025 / 17:28 Uhr
der/die TE hat geschrieben, dass er/sie das Roaming Plus Pack gebucht hat.
Ja, die für 9,99 €, die auch in der Schweiz gilt (Zone 2 soll das sein)!
Nach 30 Tagen wird dann automatisch auf das Standard Roaming Plus Pack gewechselt, dass siehst du morgen auch im Kundenportal.
Gruß
Antje
Nach 30 Tagen endet das Monats-Pack automatisch und ich würde auf das Standard Roaming Plus wechseln, falls ich weiter in Zone 2 sein sollte. Für das übrige EU-Ausland (also Zone 1) gilt dann wieder meine Inlands-Flatrate, oder?
Für das übrige EU-Ausland (also Zone 1) gilt dann wieder meine Inlands-Flatrate, oder?
Die gilt auch mit Roaming Plus 1M. Alle aktuellen Roaming Packs sind EU reguliert.
Hallo
Bumer hat wieder superschnell geantwortet.
Danke dafür 💐
Ich wünsche dir eine gute Reise und wenn du willst poste uns gerne ein paar Bilder unter
Gruß, Solveig
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