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Roaming Plus 1 Monat - nicht zum nächsten Kalendertag aktiv

  • February 11, 2026
  • 5 Antworten
  • 34 Aufrufe

samuelbeck
Einsteiger:in
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Liebes o2-Team, 

ich habe gestern (für die Rufnummer -22) die Option Roaming Plus 1 Monat gebucht.

Leider ist die Option nicht wie beschrieben am nächsten Kalendertag, also heute, aktiv. 

Braucht es dafür noch einen "Stupps" von euch? Ich würde mich darüber freuen, wir sind nämlich gleich schon unterwegs.

Danke!

5 Antworten

o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 11, 2026

Guten Morgen ​@samuelbeck,

danke, dass du dich hier zur gebuchten Option meldest 🙂

Ich habe dazu gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Etwas verspätet aber nun ist das Pack Roaming Plus 1 Monat für dich aktiv. Hat scheinbar etwas länger gedauert 🤔

Hast du die E-Mail Bestätigung dazu erhalten?

Ich wünsche euch gleich eine gute Fahrt, oder einen guten Flug 😀


samuelbeck
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 11, 2026

Mail und SMS sind gerade gekommen!


samuelbeck
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 11, 2026

Lese gerade in der SMS, dass das Pack ab morgen, 0:00 Uhr gültig ist? Also heute noch nicht?!


Bumer
Legende
  • February 11, 2026

Wenn du es im Kundenportal als *aktiv* siehst, ist es das auch.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 11, 2026

@samuelbeck Dann wurde die SMS leider verspätet an dich verschickt. Das Pack ist ab jetzt aktiv und kann auch von dir genutzt werden 🙂 Auch im Kundenportal solltest du es nun sehen können.