Roaming Plus 1 Monat nicht buchbar

Hallo ​@Lou96,

lieben Dank für deine Nachricht.
Die Option für 9,99 EUR möchtest du gerne buchen?
Welche Fehlermeldung erhältst du beim Buchungsversuch?
Wenn du magst, aktiviere ich gerne das Pack gerne für dich.
In folgendem Artikel findest du zu den Optionen auch noch einmal alle Infos.

Gruß
Antje

Es kommt die Fehlermeldung: deine Option konnte nicht gebucht werden. Bitte versuche es später nochmal. Ich probiere es jetzt schon seit heute Früh. Das wäre sehr toll, wenn die Option gebucht werden könnte. Das löst sich dann nach einem Monat von selbst auf oder? 

​@Lou96 Danke für die Rückmeldung.
Ich habe die Buchung soeben vorgenommen, die Umstellung erfolgt über Nacht und wird dir dann auch noch einmal per Mail bestätigt.
Erst mit der Bestätigung sind die Konditionen auch aktiv.

Das löst sich dann nach einem Monat von selbst auf oder? 

Ja genau, nach 30 Tagen endet die Option automatisch.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Gruß
Antje

​@Lou96 

Es kommt die Fehlermeldung: deine Option konnte nicht gebucht werden. Bitte versuche es später nochmal.

diese Meldung kommt, wenn du versuchst die Buchung erneut durchzuführen, obwohl die Buchung schon in Arbeit ist. Roaming Optionen buchen sich in der Regel erst über Nacht.

Das löst sich dann nach einem Monat von selbst auf oder?

nach 30 Tagen wirst du automatisch auf das Roaming Plus Pack umgestellt. Das siehst du auch im Kundenportal unter Ausland!

Danke für deine Antwort, aber das kann nicht sein, da die Meldung schon bei der ersten Buchung kam, ohne das ich irgendwas bestätigt habe, aber eine Mitarbeiterin hat mir jetzt geholfen. Von daher brauche ich keine weitere Hilfe danke. :)