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Roaming Plus 1 (in Aktivierung)

  • 16 February 2024
  • 5 Antworten
  • 118 Aufrufe

Hallo, guten Morgen, O2-Team. Ich reise vom 16.02. bis 24.02. nach Marokko und habe das Daten-Roaming-Paket 'Roaming Plus 1 Monat' aktiviert. Allerdings zeigt der Status in der O2-App 'in Aktivierung' an. Meine Frage lautet: Ist das Paket formell aktiv, wenn ich meine Reise beginne? Vielen Dank. Grüße, Jorge Wilches.

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Lösung von Bumer 16 February 2024, 09:33

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5 Antworten

Hallo @Wilchesjorge ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Buchung und Aktivierung zum Folgetag ist bei den Roaming Optionen nicht ungewöhnlich. Wobei und jemand korrigiere mich hier gerne, Marokko gehört zur Weltzone 4, du hättest dort also soweit keinen Vorteil durch die Verwendung des Roaming Plus Pakets.

 

Schöne Grüße, Sven

@Wilchesjorge 

und habe das Daten-Roaming-Paket 'Roaming Plus 1 Monat' aktiviert. Allerdings zeigt der Status in der O2-App 'in Aktivierung' an.

Das war heute? Im Roaming Plus nützt dir das nichts in Marokko. Schau mal in diesen Thread:

👋

Ja, das war gestern Abend die Aktivierung. Leider hatte ich nicht die Informationen nur für die Schweiz bezüglich der Aktivierung dieses Pakets; daher muss ich erneut anrufen, um es zu stornieren.

vielen dank un alle 

@Wilchesjorge 

widerruf@cc.o2online.de 

Hallo @Wilchesjorge,
du kannst den Widerruf auch ganz einfach, wie Bumer hier schon schrieb, per E-Mail einreichen. Dann brauchst du nicht extra die Kundenbetreuung anrufen. Melde dich gerne bei offenen Fragen noch einmal.
Viele Grüße Bianca

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