Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Roaming Pack Plus versehentlich bestellt

  • Okt. 10, 2025 9:20 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 69 Aufrufe

Hallo,

ich habe gerade versehentlich das roaming pack Plus bestellt, als ich es angeschaut habe. Ich finde leider keine Möglichkeit es abzubestellen. Ich habe auch noch keine Aktivierungs SMS bekommen.

wie kann ich es abbestellen?

Danke!

Lösung von Bumer

Gehe schnell in den Chat und lasse es deaktivieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

Zur Antwort springen

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Okt. 10, 2025 9:22 AM UTC

Gehe schnell in den Chat und lasse es deaktivieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Okt. 10, 2025 2:47 PM UTC

Hallo ​@Gästin 🙂

Schön, dass du dich hier meldest. Ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community.

Wenn du zum Zeitpunkt deiner Fragestellung noch keine Info dazu per SMS / E-Mail bekommen hast, war die Buchung der Option noch in Bearbeitung. Konntest du dich schon bei uns im Live Chat melden und das Roaming Plus Paket wieder deaktivieren lassen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 10, 2025 3:05 PM UTC

Ja, habe es im Chat deaktivieren lassen.

Danke!


o2_Maria
  • Team
  • Okt. 10, 2025 5:21 PM UTC

Hallo ​@Gästin,

super, dass es bereits über den Chat geklappt hat mit der Deaktivierung. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria