Roaming Österreich

​@scj 

hast du dir mal die Netzqualität vor Ort angeschaut?

Vielleicht wird dort eine Basisstation repariert oder ausgebaut.

​@poales:

Ich habe auch mit den Anbietern “A1” und “Mageneta” telefonisch Kontakt aufgenommen, mir wurde versichert, dass keine Netzstörung vorliegt.

Bei meinem Firmentelefon (Samsung A55 oder so) mit einer dt. Telekom Karte kann ich mich in alle Netze einwählen. 

Hallo ​@scj 

hast du zufällig eine App namens Netguard auf deinem Handy? Wir haben in letzter Zeit feststellen dürfen, dass diese Schwierigkeiten beim Roaming macht. 

Kannst du das mal prüfen?

Grüße

Manga

​@o2_Manga 

Nein, die habe ich nicht.

​@scj 

welchen O2 Tarif nutzt du?

greift da evtl. die FUP und begrenzt das Datenvolumen?

Telefonieren sollte trotzdem gehen.

​@poales 

Den o2 Mobile M mit unbegrenztem Datenvolumen:

Es geht ja darum, dass ich mich in die Partnernetzte gar nicht mehr Einbuchen kann...

​@scj 

nutzt du mehrere Multicards in deinem Tarif?

nicht überall im Ausland funktioniert das gut.

leider hat O2 keine Liste welche Länder das betrifft. 🤔

Multicard im Ausland

Im Ausland kann es providerabhängig zu Einschränkungen in der Nutzung der Multicard kommen, da nicht alle Roaming-Partner die parallele Nutzung unterschiedlicher SIM-Karten IDs mit nur einer Rufnummer unterstützen. D. h. um verschiedene Geräte zu nutzen, muss zuerst das eine Gerät ausgeschaltet und anschließend das andere Gerät eingeschaltet werden.

https://www.o2online.de/service/multicard/

​@poales 

Nein, keine Multicards

leider hat O2 keine Liste welche Länder das betrifft.

Ganz sicher haben die eine Liste, sonst würden sie das gar nicht erst kommunizieren das nur eine Karte mit gleicher Rufnummer funktioniert.

​@Bumer 

aber leider ist die Liste  für Kunden nicht zugänglich

oder zumindest hab ich die noch nicht gefunden

das stimmt. Aber weißt ja, vieles muss der Kunde selber rausfinden. 😉

Hallo ​@scj ,
es geht um die Rufnummer mit der du hier in der Community registriert bist ? 
Am Ende die Ziffer -4 ? 
Woran siehst du, dass du nicht eingebucht bist ? 
Wenn ich mir deine Daten ansehe kann ich sehen, dass die SIM-Karte im ausländischen Netz registriert ist. 
Was klappt denn nicht ? 
Hast du vielleicht “Flugmodus ” oder eine ähnliche Funktion angestellt ? 
Kannst du deine SIM-Karte in einem anderen Handy testen ? 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig!

Ja, die Nummer mit der 4 am Ende.

Wie oben beschrieben kann ich mich bei A1 und T-Mobile A nicht mehr einwählen. Beim Einwählen in eins dieser Netze steht in der Providerzeile immer Kein Netz.

Hallo ​@scj ,
das ist seltsam. 
Kannst du hier einen anonymisierten Screen einstellen von der manuellen Netzwahl ? 
Und auch so, dass man die Netzanzeige usw. vom Handy sieht  ? 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig ich hoffe das passt so??

Gehe mal kurz in den Flugmodus und wieder raus, danach sollte eine Neueinwahl klappen.

​@Bumer 

auch schon etliche male versucht ohne Erfolg. Auch ein Neustart liefert kein Ergebnis

Kein Neustart vom Telefon, einfach den Flugmodus einschalten und nach ca. 10 Sekunden wieder ausschalten. Dadurch sucht das iPhone neu. Das siehst du dann links oben wo jetzt kein Netz steht.

​@Bumer:

wie gesagt 20-30 mal versucht, es geht nicht

​@Bumer 

es kommt dann „suchen“ dannach wieder „kein netz“

auch nicht bei A1 und 3 AT?

​@Bumer 

es klappt nur mit 3 AT

bei A1 klappt es teilweise, aber nach ein paar Minuten fliege ich wieder raus. Es steht wieder Kein Netz in der Leiste.

Unsere Firma steht in 5400 Hallein. Nur Magenta versorgt dort einwandfrei, auch drinnen. Deshalb wäre dieser Partner für mich so wichtig!

​@Bumer 

es hat die letzten Monate einwandfrei funktioniert. Das Handy hat sich automatisch bei Magenta eingewählt, jetzt funktioniert es automatisch und manuell nicht mehr. 

Ich glaube langsam, dass o2 das Roamingabkommen mit Magenta gekündigt hat. Anders ist das langsam nicht mehr zu erklären…

Servus,

ich kann die Probleme nur bestätigen. Wir sind seit dem 26.7. in Serfaus. Ich konnte die letzten Jahre Magenta hier ohne Probleme nutzen. Dieses Jahr funktioniert hier auch nur 3AT. Meine Frau und Tochter haben auch das Problem. Das ist leider kein Einzelfall. 

 

Das kann ich auch bestätigen. Ich bin derzeit in Kärnten am Ossiacher See. Mein Smartphone verbindet sich nur mit 3T. Bei manueller Auswahl von A1 und Magenta kommt nach längerem Versuch die Meldung: Derzeit nicht möglich.