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Roaming nach versehentliche Sperre einschalten Packs, Optionen & Ausland


Hallo o2-Team, ich bin aktuell im Ausland (Dänemark). Ich habe vor geraumer Zeit fälschlicherweise eine netzseitige Auslandssperre eingerichtet. Im Portal unter SIM-Sperren kann ich sie nicht selbst entfernen. Bitte löscht die Roaming-Datensperre auf meiner eSIM. Danke!

12 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • October 19, 2026

probiere es im Chat

hier kann es einige Tage dauern,

bis ein O2 Moderator mit reinschaut

 

Unser O₂ Live Chat - so findest du ihn und loggst dich ein


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 20, 2026

Hallo ​@Nault,

vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne habe ich nachgesehen, deine Sim-Karte ist nicht für die Nutzung im Ausland gesperrt.
Kann die Karte sich derzeit gar nicht ins Netz einbuchen?
Hast du es mal über die manuelle Netzwahl bei einem Roaming-Anbieter vor Ort versucht?
Die Einwahl kann manchmal bis zu 10 Versuche benötigen.

Gruß
Antje
 


Bumer
Legende
  • October 20, 2026

​@Nault 

Hast du es mal über die manuelle Netzwahl bei einem Roaming-Anbieter vor Ort versucht?

3DK oder Telia funktioniert sehr gut in Dänemark. Sollte es nicht klappen schreibe mal welches Smartphone du nutzt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2026

Wir sind über Dänemark nach Schweden gefahren und sind schon zurück in Deutschland und war sofort wieder online. Wenn die SIM nicht gesperrt war wie kann es denn sein dass mein iphone nicht mal roaming im Mobilfunk Menu angeboten hat?


Bumer
Legende
  • October 21, 2026

Was ist mit Roaming gemeint? Im iPhone gibt es keine besondere Einstellung dafür. Netze wählst du über die manuelle Netzwahl aus. Dafür musst du den Schieber bei Automatisch unter Netzauswahl ausstellen.


poales
Legende
  • Legende
  • October 21, 2026

​@Nault 

ging es denn in Schweden? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2026

Ja sobald eine Vodafone SIM im gleichen iPhone eingelegt wurde 😹 und denn war auch die Roaming im Untermenu plötzlich da. Für die nächste Fahrt ins EU Ausland hätten wir gerne das Problem mit dem O2 Unlimited Max Tarif gelöst…


poales
Legende
  • Legende
  • October 21, 2026

​@Nault 

die Frage war, ob es mit der O2 SIM-Karte in Schweden ging?

 

wenn es mit der O2 Karte in einem EU-Ausland funkltioniert,

liegt keine O2 Auslandsperre vor,

sondern es liegt ein anderes Problem vor.

 

hast du unter der Kundennummer mehrere Verträge,

das ​@o2_Antje keine Sperre gefunden hat,

legt auch ein anderes Problem nahe.


Bumer
Legende
  • October 21, 2026

​@Nault 

und denn war auch die Roaming im Untermenu plötzlich da

nochmal, was ist mit *Roaming* gemeint?


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 21, 2026

​@Nault Danke für die Rückmeldung.
Ich hab auch gerade nochmal nachgesehen, von unserer Seite liegt keine Sperre vor.
Lass uns zur Sicherheit gerne nochmal abgleichen, um welche Rufnummernendung (bitte nur die letzten zwei Ziffern) geht es dir?
Die manuelle Netzsuche hattest du als du dich im Ausland befunden hattest nicht versucht, lese ich das richtig heraus?

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 22, 2026

27 - nein da es nur ein Kurztrip war haben wir nach langes Versuchen das zufällig vorhandene vodafone sim eingelegt - ich hätte auch nicht ohne Assistenz gewusst wie das zu tun und nein danach haben wir keine weitere Versuche mit den O2 Verbindung gemacht und ich habe nur diesen einen O2 Vertrag 


Bumer
Legende
  • October 22, 2026

Schade, dass du dir gestellte Fragen nicht beantwortest! 🤔