Roaming mit Datacards u. Probleme mit Hauptkarte

Hallo ​@etna ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da ist ärgerlich, wenn das internet im Ausland nicht funktioniert. 
Hast du bei deinem Tarif die kostenlose 5G plus Option aktiviert ? 
Damit soll es dort funktionieren. 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig,

das weiß ich nicht. Kann ich das selbst irgendwie finden und einstellen? Oder muss das von o2 gemacht werden?

Viele Grüße von 

Etna 

Die 5G Plus Option findest du im Kundenportal oder in der o2 App unter buchbare Optionen.

Hallo ​@etna ,
entschuldige. 
Manchmal bin ich zu sehr in der Thematik drin und bedenke nicht, dass andere nicht wissen können, wovon ich rede. 
Hier einmal zur Erläuterung unser Artikel zu 5G plus 

Wenn du möchtest aktivieren wir dir die 5G plus Option. 
Dann kannst du testen, ob es damit besser läuft. 
Es handelt sich hier auch nur um eine vorübergehende Lösung für das Ausland. 
Generell streben wir an, dass es auch ohne 5G plus funktionieren soll. 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig,

ja, Ihr könnt das gerne aktivieren.

Betrifft es dann alle Karten? Das wäre super, wenn es dann wieder auf allen funktionieren würde.

Viele Grüße

Etna 

Ja, es betrifft alle Karten.

Ich habe für deine Rufnummer die 5G Plus Option aktiviert, ​@etna 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit,

vielen Dank. Mal schauen, wann ich es austesten kann. Spätestens im Sommer.

Viele Grüße von

Etna

​@etna Berichte dann gerne.
Ich gehe aber fest davon aus, dass dann alle Karten wie gewünscht funktionieren werden.
Darf ich fragen, wohin es gehen soll?

Gruß
Antje